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Torsten (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Mittelklasse
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Lage des Hotels ist für einen Wanderurlaub sehr gut. Auf der Meerseite hat man nur abends etwas Sonne. Das Zimmer war sauber. Allerdings tummelten sich dort im Küchenbereich kleine Insekten. Der Kühlschrank war recht laut und musste nachts abgeschaltet werden. Auf dem Zimmer gab es kostenloses WLAN. Das war recht stabil. Allerdings ist das Verfahren für die Anmeldung sehr schlecht. Nach einer Woche musste man sich neu anmelden, was nur mit IT-Kenntnissen möglich war. Das Frühstück ist top. Abends war das Essen schlecht. Wir waren jetzt schon oft dort aber so schlecht war das Essen noch nie. Teilweise ungeniessbar und kalt. Das Personal war freundlich. Vorranging sind dort spanische Rentner untergebracht und die machen ordentlich Lärm. Da werden nachts Türen zugeballert und Stühle gerückt. Scheint die Spanier nicht zu stören. Der Poolbereich ist ganz nett. Viele Liegen wurden erneuert. Ab mittags wird man mit Musik beschallt. Das muss eigentlich nicht sein. Einige Zimmer (Bad) werden derzeit modernisiert. Der tägliche Wechsel der Handtücher ist völlig überflüssig. Das belastet die Umwelt erheblich. Der Gast sollte entscheiden, ob gewechselt wird oder nicht. Die beiden Fahrstühle sind gerade zu den Essenszeiten extrem belastet. Gut wer etwas weiter unten wohnt und die Treppe nutzen kann. Das Wetter ist in Los Realejos immer etwas schlechter als in Puerto Cruz, weil sich der Ort näher an den Bergen befindet. Nachmittags ziehen oft Wolken rein und am Pool wird es etwas kühl.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:2