- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Lage des Hotels ist für einen Wanderurlaub sehr gut. Auf der Meerseite hat man nur abends etwas Sonne. Das Zimmer war sauber. Allerdings tummelten sich dort im Küchenbereich kleine Insekten. Der Kühlschrank war recht laut und musste nachts abgeschaltet werden. Auf dem Zimmer gab es kostenloses WLAN. Das war recht stabil. Allerdings ist das Verfahren für die Anmeldung sehr schlecht. Nach einer Woche musste man sich neu anmelden, was nur mit IT-Kenntnissen möglich war. Das Frühstück ist top. Abends war das Essen schlecht. Wir waren jetzt schon oft dort aber so schlecht war das Essen noch nie. Teilweise ungeniessbar und kalt. Das Personal war freundlich. Vorranging sind dort spanische Rentner untergebracht und die machen ordentlich Lärm. Da werden nachts Türen zugeballert und Stühle gerückt. Scheint die Spanier nicht zu stören. Der Poolbereich ist ganz nett. Viele Liegen wurden erneuert. Ab mittags wird man mit Musik beschallt. Das muss eigentlich nicht sein. Einige Zimmer (Bad) werden derzeit modernisiert. Der tägliche Wechsel der Handtücher ist völlig überflüssig. Das belastet die Umwelt erheblich. Der Gast sollte entscheiden, ob gewechselt wird oder nicht. Die beiden Fahrstühle sind gerade zu den Essenszeiten extrem belastet. Gut wer etwas weiter unten wohnt und die Treppe nutzen kann. Das Wetter ist in Los Realejos immer etwas schlechter als in Puerto Cruz, weil sich der Ort näher an den Bergen befindet. Nachmittags ziehen oft Wolken rein und am Pool wird es etwas kühl.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2017 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Torsten |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |