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George (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Gut, aber mit Einschränkungen
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten auch aufgrund der überwiegend guten Bewertungen hier dieses Hotel für die zwei Wochen Sommerurlaub ausgewählt. Das Personal an der Rezeption war stets freundlich und in englischer Sprache war eine Verständigung jederzeit möglich. Größe, Ausstattung und Sauberkeit des Appartement bei Bezug waren ok, die Leistungen des Zimmermädchen in der Zeit jedoch nicht. So bemerkten wir eines Nachmittages bei der Rückkehr, dass die Terrassentür offen stand, glücklicherweise jedoch nichts fehlte. Ein anderes Mal wurde die zweite Hotelkarte einfach entfernt, welche im "Adapter" belassen wurde, damit die Deckenventilatoren weiter liefen. Als Krönung wurde am vorletzten Tag eine Bettdecke vergessen und auf einer Seite lag über dem Laken nur die Tagesdecke und das Kissen auf dem Nachttisch. Das Essen war nicht schlecht jedoch wenig abwechslungsreich und sicher auch sehr einfach. Das Personal gibt sich in Teilen Mühe, außer dem Oberkellner hatte jedoch niemand auch nur Grundkenntnisse in deutscher oder englischer Sprache. Als es in den letzten Tagen jedoch an Gästen zu nahm, musste man jedoch feststellen, dass das Personal hilflos überfordert war. Speisen wurden viel zu spät nachgelegt, so fehlte beim Frühstück eines morgens etwa zehn min Butter und diese kam dann offensichtlich direkt aus der Kühlung da steinhart. Auch ließ sich eine Struktur in den Arbeitsabläufen vermissen, da es nun ewig dauerte bis Tische abgeräumt und neu eingedeckt wurden, was zu teilweise mehrminütigen Wartezeiten auf einen Tisch zum Abendessen hin führte. Das Essen an sich bestand immer aus einem salatbuffet mit Dosen- ware, warmen Gerichten die sich alle zwei Tage wiederholten und vor Ort frisch zubereitetem Fleisch und Fisch, wobei deren Qualität und Geschmack jedoch meist recht einfach waren. Unterm Strich kann das Hotel weiter empfohlen werden, jedoch im Bereich des Restaurants ist noch deutlich Potenzial nach oben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:George
    Alter:31-35
    Bewertungen:1