Aus Deutschland**** zwar, aber keinLeuchten bis auf die Dachterrasse ist man so leidlich untergebracht. Die Dachterrasse abends aufzusuchen kann mit Beinbruch, wenn nicht sogar tödlich enden. Völlige Dunkelheit im Flur, keinerlei Warnhinweis auf Absatz und Stufe. Beim Ertasten des Lichtschalters ist ein Sturz von der ca. 20 cm hohen Stufe vorprogrammiert. Dazu kommt, das nach 22:00 Uhr kein Hotelpersonal mehr anzutreffen ist. Die anschließende dramatische Rettung durch die Feuerwehr sei hier nicht mehr erwähnt Von der Hotelleitung hat sich zudem keiner mal gemeldet. Woher die **** ?????????
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rolf |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, gerne bieten wir unseren Hotelgästen an, auf unserer Dachterrasse den Blick über die Donau zu genießen. Da diese nur über eine Treppe und eine weitere Stufe zu erreichen ist, sollte von vornherein ein entsprechendes Gehvermögen vorausgesetzt sein. Ebenso ist es selbstverständlich möglich, ein Glas Rotwein, wie in Ihrem Fall, dort zu genießen. Den anschließenden Sturz auf dem Rückweg über !eine! Stufe bedauern wir sehr. Sowohl das Partnerhotel als auch weitere Passauer Hotels bieten in den Nachtstunden eine Besetzung durch einen Nachtportier an. Bei entsprechendem Bedarf empfehlen wir, diesen Servicewunsch bereits vorab bei der Buchung zu berücksichtigen. Verwunderlich ist es unserer Ansicht nach, dass ein weiterer Aufenthalt über Wochen nach dem Vorfall gewünscht war. Man möchte ja denken, dass man bei einer Einschätzung vom 1 Bewertungs-Sonne keinesfalls längerfristig in diesem Hotel untergebracht sein wollte..? Die bei der Rettung anwesende Hotelleitung wurde unfreundlich beiseite geschoben - ein Gespräch war explizit nicht gewünscht.
