Hotel Petersen's Landhaus

Dieses Hotel hat keine 4 Sterne verdient. Es gibt zwar auch gute Aspekte (Strand fußläufig erreichbar, Einkaufsmöglichkeiten auch fußläufig erreichbar, gute Straßenanbindung und ruhige Lage). Allerdings wirkt es sehr in die Jahre gekommen und das Personal ist nicht vom Fach. Der Pool war direkt neben unserem Zimmer. Per se ganz fein, da wir normalerweise gerne schwimmen gehen. Allerdings war der Poolbereich ungepflegt und die Decke war an einigen Stellen kaputt. Das Wasser war sehr kalt und der Bereich insgesamt sehr lieblos gestaltet. Man hätte auch eine Sauna nutzen können. Als ambitionierte Saunagänger hatten wir uns sehr drauf gefreut. Allerdings hätte diese eine Stunden anwärmen müssen; das war uns zu umständlich. Grenzwertig ist auch der Raucherbereich. Wir sind strikte Nichtraucher und fanden es ekelig, dass direkt im Eingangsbereich des Nebeneinganges geraucht wurde (Angestellte und Gäste). Man musste somit immer durch den Dunst. In diesem Bereich wurden außerdem die Lebensmittel angeliefert und teils gelagert. Das finde ich sehr unhygienisch, wenn dort auch geraucht wird. Hier müsste es eine Lösung geben, die das Rauchen komplett auf dem kompletten Grundstück untersagt. Wir sind froh, dass wir kein Zimmer mit Fenster zum Raucherbereich erwischt haben. Das Hotel ist ggf. ein solides 3* Hotel, müsste aber dennoch zeitnah investieren, da es in vielen Bereichen erheblichen Renovierungsstau aufweist. Das Abschließen der Zimmer mit einem normalen Schlüssel ist auch nicht mehr zeitgemäß und umständlich. Die Nutzung einer Karte oder die Eingabe einer PIN sind heute eigentlich Standard. Wir werden den Ort unter Garantie nochmal besuchen, aber nicht wieder dieses Hotel buchen. Über die Unstimmigkeiten bezüglich des Parkplatzes haben wir bereits die Touristeninfo in Kenntnis gesetzt. In allen Bereichen muss Klarheit bei einer Hotelbuchung herrschen und unterschiedliche Aussagen zu Buchungsbedingungen sind zu vermeiden.

Zunächst einmal waren wir im Kellergeschoss untergebracht. Von daher konnten wir nicht herausschauen bzw. sahen lediglich einen Erdwall. Das Zimmer selbst war in Teilen renoviert; das Bad und die Türen waren allerdings schon sehr alt (80er/90er vermutlich). Zudem hatten wir nur bedingt TV-Empfang (10 bis 15 Minuten fernsehen war möglich; danach dann nicht mehr). Insgesamt wirkten die Mitarbeiter unerfahren und nicht vom Fach bzw. schlecht geschult. Das Hotel hat Potential. Dies inkludiert allerdings eine Renovierung in allen noch fehlenden Bereichen und das Einstellen von Hotelfachpersonal bzw. bessere Schulung von Quereinsteigern.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Wir sind satt geworden. Das Frühstück war allerdings unkreativ und lieblos und steht in keinem Verhältnis zum Preis. Die Brötchen waren Aufbackbrötchen (bin auf Brot umgestiegen - das war erstaunlich frisch und lecker); keine Margarine. Kaum Obst und Gemüse beim Frühstück. Leider war der Kaffeevollautomat recht versifft. Hier müsste öfter geputzt werden bzw. ein anderes Gerät erworben werden, dass nicht so kleckert. Das Geschirr war zusammengesucht und die Tische kippelig. Wir haben dort zweimal zu Abend gegessen - einmal Abendkarte, einmal ein Buffett zu Silvester. Die Karte ist recht eintönig und bietet kaum Gesundes. Das Buffett war ebenfalls zu teuer und es wurde viel mit TK-Ware gearbeitet (i. d. R. okay, aber Fischstäbchen zu Silvester sind schon sonderbar). Nicht verzehrte Speisen (Berliner vom besagten Buffett) wurden immer wieder hingestellt (zum Frühstück am 2.1. standen die vertrockneten Teile da immer noch). Insgesamt machte alles einen dreckigen Eindruck (Flecken, Fett etc.).

Bester Service

• Nirgends

Das Personal war nicht vom Fach (weder Restaurant noch Hotel). Sie waren sehr bemüht; allerdings macht "nett sein" fehlende Fachkenntnis nicht wett. Die Zimmer wurden nicht gut gereinigt, die Betten wurden schlecht gemacht und wir hatten eine Woche lang die gleichen Handtücher. Selbst wenn diese komplett nass waren, wurden sie nicht gewechselt. Im Zimmer gab eine eine Senseo und einen Wasserkocher. Leider hat das Personal Tee, Kaffee und Zucker sowie Milch nicht aufgefüllt. Wir haben dann am Frühstücksbuffet die Sachen selber mit auf Zimmer genommen und den Bestand aufgefüllt. Einheitliche Bekleidung erwartet man zudem in einem 4* Hotel auch.

Beliebte Aktivitäten

• Nichts

Nur erwartete Kosten

• Nein

Da wir mit PKW angereist sind, haben wir im Vorfeld einen Parkplatz mitgebucht (über die offizielle Homepage des Tourismusverbandes; 5 Euro/Tag). Bei Ankunft fragten wir natürlich nach dem Parkplatz. Man teilte uns allerdings mit, dass man diesen im Vorfeld nicht buchen könne und er außerdem 10 Euro kostet. Zum Glück hatten wir die Bestätigung zum Parkplatz und zeigten diese vor. Die Dame am Empfang meinte lediglich, dass wäre "ein Fehler der Bürgermeisterin". Was? Diese Aussage war allerdings ernst gemeint - wobei wir nach wie vor keine Verbindung zwischen dem Parkplatz und der Stadtverwaltung sehen. Wir konnten somit nur an zwei Tagen statt der vereinbarten sechs Tage dort parken (ansonsten musste man Glück haben und einen Platz am Straßenrand finden) und durften zudem auch den doppelten Preis bezahlen.