Wir sind mit der gesamten Familie angereist um einen besonderen Tag gemeinsam zu feiern. 2 Übernachtungen, verschiedene Zimmer, alles vorher telefonisch abgesprochen und von Hotelmitarbeiter/in zugesagt. Hat leider überhaupt nicht geklappt. Es gab kein Wort der Entschuldigung oder eine Erklärung dafür........Als hätte es diese Absprachen nie gegeben. Schon die Begrüßung war so unfreundlich, man fühlte sich nicht willkommen......die Zimmer waren nicht günstig und zusätzlich kamen dann noch 10 Euro pro Tag Parkgebühr dazu......Der Parkplatz gehörte direkt zum Hotel.....Das nennt man Service....Beim Frühstück wirklich dreckiges Geschirr, lieblos und schmuddelig......Pool eiskalt! Wir waren sehr enttäuscht und fragen uns wo die 4 Sterne und die guten Bewertungen her kommen. Das Haus mit dem Wintergarten und der Außenanlage ist sehr schön. Aber die schlechte Stimmung dort, das unfreundliche Petsonal, macht alles zunichte. Wir können dieses Hotel auf keinen Fall weiter empfehlen!!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2023 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andrea |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |