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Carola (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 1 Woche • Sonstige
Wir haben beim Reiseveranstalter reklamiert!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten uns auf ein gut bewertetes Hotel gefreut. Leider bekommen Urlauber aus Deutschland (Wir sind mit Gala Vital-Reisen da gewesen!) nur abgewohnte, dreckige und veraltete Zimmer zur Strasse. Das Zimmer war feucht und dreckig. Außerdem Baustelle - und was für eine!!! Ganze Hotelteile werden abgerissen und wiederaufgebaut, direkt neben den Zimmern. Lautstärke ging gar nicht. Unser Flur war mit einer Gipskartonplatte zugenagelt, dahinter Gesäge, Gehämmere, Gebohre und laute Bauarbeiter. Staub ohne Ende! Absolut für Familien mit Kindern nicht geeignet!!! Nach 3 Tagen und langem Generve an der Rezeption bekamen wir ein neues Zimmer im ruhigen Hotelblock. Aber direkt über dem Restaurant, zentrale Klimaanlage und andere laut surrende Geräte in der Nähe und jeden Abend von 18 - 22:30 Uhr Grillen fürs Abendessen unter unserem Balkon mit extremer Geruchsbelästigung! Nicht zu empfehlen!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carola
    Alter:36-40
    Bewertungen:5