Das Hotel hinterlässt Eindruck - so impossant, wie es am Hang steht. Aber nur auf den ersten Blick. Die Anlage ist riesig und besteht aus mehreren Häusern, die offensichtlich unterschiedliche Zimmerkategorien beherbergen. Lt. Prospekt gibt es gesamt 125 Zimmer. Auf den ersten Blick ist auch alles sauber. Riskiert man aber einen zweiten (genaueren) Blick entdeckt man Spinnweben, abgeblätterte Farbe, kaputte Bodenplatten usw. Im Preis von stolzen € 135,- fürs Zimmer sind Frühstück und Wellnessbereicht enthalten. Fürs Abendessen legt man nochmal € 25,- / Person hin, Kaffee und Kuchen am Nachmittag bekommt man auch nur bei Buchung des Abendessens.Die Gästestruktur war durchwachsen - Alt/Jung, Kinder, Deutsche, Österreicher aus allen Bundesländern. Wir hatten einen Gutschein ersteigert, weil das Gut sonst nicht leistbar ist und wir es unbedingt mal sehen wollten. Wir hatten stark den Eindruck, dass 90 % aller Gäste "Gutscheingäste" waren, die man offensichtlich braucht, um das Haus voll zu bekommen.Die einzelnen Häuser sind alle unterirdisch verbunden - man verläuft sich ständig, weil gar nicht oder nur sehr schlecht angeschrieben ist. Gilt auch für die Sauna - nirgends eine Erklärung oder dergleichen. Nicht hinfahren, es lohnt sich nicht. Man spürt, dass dort etwas nicht passt - alles ist lieblos, abgewohnt und verfallen. Die Chefin läuft mit versteinerter Miene herum und setzt nur ein Lächeln auf, wenn sie jemand anspricht. Auf derartige aufgesetzte Freundlichkeit kann man gerne verzichten. Der Chef ist zwar immer da, bringt aber auch nicht wirklich was auf die Reihe.
Größe vom Zimmer an und für sich in Ordnung, aber für € 135,- ein Witz! Das Bad ist klein, muffig, finster und für die Dusche muss man Supermodel sein, weil man sonst nicht reinkommt, der Wasserhahn war vor ca. 30 Jahren mal schön (siehe Fotos). Es bröckelt der Putz von den Wänden, die Fugen in der Dusche schimmelt. Furchtbar. Auf der einen Seite hört man die Bundesstraße und auf der Hinterseite wird man täglich um 7 Uhr von der Glocke der unmittelbar daneben befindlichen Kirche geweckt. Urlaub pur also!Das Bett ist eine Frechheit - man wacht in der Früh mit Kreuzschmerzen auf, die sich gewaschen haben.
Es gibt ein Hauptrestaurant, das förmlich übergeht, wenn das Hotel voll belegt ist. Es geht zu wie in einem Bienenstock, die Wartezeiten an den Buffets sind dementsprechend lang. Qualität der Speisen ist ok, reisst aber zu keinen Begeisterungsstürmen hin. Um diesen Preis erwartet man sich mehr. Getränke sind ausser teuer nur teuer (€ 30,- für die billigste Flasche Wein (Welschriesling), € 3,50 für einen weissen Spritzer, € 5,- für ein Glas Prosecco - "irgendein" Sprudel, der nicht mal schmeckt). Die Atmosphäre erinnert an ein billiges All in Hotel irgendwo in Ägypten oder in der Türkei. Speziell bei Kaffee und Kuchen am Nachmittag ab 15 Uhr. Es gibt Suppe, verschiedene Kuchen und Kaffee. Der Haken an der Sache ist nur, dass das Ganze in der Gutsherrenbar im Keller stattfindet, in der es sehr finster und ungemütlich ist. Das Buffet ist klein und wenn dann rund 150 Personen auf einmal einfallen, bricht das Chaos aus. Kaffee gab es aus der Kanne - vom unfreundlichen, überforderten Chef persönlich - ausgeschenkt, weil der Strom ständig weg war und somit die die Kaffeemaschine nicht funktioniert hat. Als Beleuchtung hat ein Baustellenstrahler gedient - ganz und gar nicht 4*s-like!Bars gibt es lt. Prospekt einen Haufen, nur offen hat halt keine. Die Gutsherrenbar sollte ab 18 Uhr offen sein (es steht auch nirgends - in keinem Prospekt, dass die Öffnungszeiten von der jeweiligen Saison abhängen), wurde aber erst gegen 20.30 geöffnet. Auf Nachfrage, wann denn offen ist, haben wir an der Rezeption die unfreundliche Meldung "Vor 20.30 oder 21 Uhr sicher nicht, die haben Stress im Restaurant!" bekommen. Sehr fein. Ich wollte am ersten Abend einen Cocktail trinken (€ 9,- für einen Pinja Colada), wurde aber Gott sei Dank von der Kellnerin drauf hingewiesen, dass die Coktails aus der Dose kommen...!! Also hab ichs gelassen. Die Wurst, die fürs Frühstück aufgeschnitten wurde, hat an Wagenräder erinnert - dich geschnitten und gleich im Stapel "hingeklatscht". Von auflegen keine Spur! Der Kaffee am Morgen war eine Frechheit - dünner gehts nicht!
Die Damen an der Rezeption waren allesamt recht unfreundlich, um nicht zu sagen unwillig. Bei Ankunft haben wir lustlos ein Glas Prosecco hingestellt bekommen, die Wellness- und Kosmetikmöglichkeiten wurden uns erst gar nicht erklärt (anderen Gästen, die zugleich angekommen sind, schon. Lag wahrscheinlich daran, dass wir nur "Gutscheingäste" waren, bei denen man sich kaum Hoffnung auf zusätzlichen Umsatz macht. Was aber die Frage aufwirft, warum man Gutscheine ins Netz stellt, wenn man "solche" Gäste gar nicht will....)Die Reinigungsdame war megafreundlich, dafür hat sie nicht geputzt. Staub am Bett, Haare im Bad, Schimmel in der Dusche. Am ersten Tag ist ein Teil vom Verputz aufs Bett gebröselt, den ich aufs Nachtskästchen gelegt habe - da ist er 2 Tage später auch immer noch gelegen. Beschwerden habe ich keine deponiert - wozu auch, es hört eh keiner zu.Servicepersonal teilweise überfordert und unfreundlich.
Lage perfekt - Wander- und Skigebiete in unmittelbarer Nähe, auch ein Badeteich und Einkaufsmöglichkeiten (Schladming). Aber das sind auch schon die einzigen Pluspunkte des Hotels.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Der Wellnessbereich ist ein Witz! 2 winzige finnische Saunen, die mit 4 Leuten überbesetzt sind, eine Riesensauna im Freien, in die ca. 100 Leute passen, wo aber nie jemand drin war (weiss nicht, ob sie überhaupt aufgeheizt war). Das eine Aromadampfbad dampft nicht (der Temperaturfühler ist an der höchsten Stelle im Raum, deswegen regelt er die Temperatur ständig ab und es ist kalt!) und hat auch kein Aroma (die Kräuter in der Dampfschale waren sicher mal gut - vor ein paar Jahren! Das 2. Dampfbad dampft zwar, riecht auch gut, dafür ist aber der Schlauch zum reinigen der Bänke kaputt - es kommt kein Tropfen Wasser raus. Für das Kaltwasserbecken braucht man Steigeisen, so steil ist der Einstieg und wenn man drinnen ist, kommt man nicht mehr raus. Es gibt im oberen Stock nur 2 Duschen, wovon man sich in einer Duschniesche aussuchen kann, ob die linke oder rechte Dusche rinnen soll (nur 1 Regelventil für beide Duschen!). Die Kräutersauna riecht nach allem, nur nicht nach Kräutern. Die waren auch vor Jahren mal frisch, wie im Dampfbad. Das Tepidarium ist groß und taghell beleuchtet - wirklich passend für einen Ort der Entspannung. Alles in allem ist der gesamte Bereich einfach alt und muffig. Das Whirlpool ist ok, aber genau schauen darf man auch da nicht (Schimmel in den Fliesenecken usw.) Das Solebecken ist schmutzig und wird offensichtlich nie gesaugt. Der Dreck vom Donnerstag war Samstag immer noch da. Im Ruheraum haben ca. 40 Menschen Platz - blöd, wenn gesamt rund 300 Gäste da sind, von denen gut die Hälfte im Wellnessbereich ist, weil das Wetter grausig ist. Auch gibt es bei weitem nicht genug Polsterauflagen für die Liegen! Man fühlt sich auch ständig beobachtet, weil draussen schon Gäste lauern, wann drinnen endlich wer aufsteht und somit eine Liege frei wird. Arg!Es gibt auch eine Kegelbahn - auch die ist in die Jahre gekommen und sieht nicht wirklich einladend aus.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 29 |


