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Sabine (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöne Hotelanlage für Poolurlauber.
4,0 / 6

Allgemein

Sehr schöne Anlage! Sauber und gepflegt. Kann die letzte Bewertung bezüglich schlechter Reinigung nicht bestätigen. Waren ebenfalls im Juni dort und alles war picobello. Allerdings hat das Hotel ein riesen Problem mit streunenden, kranken Katzen. Diese sind auf dem ganzen Gelände, einschließlich im Restaurant. Sie strotzen vor Flöhen, haben Katzenschnupfen und sind voller Wunden. Die Tiere betteln, springen im Restaurant die Gäste an, kommen im Erdgeschoss in die Gästezimmer. Das geht garnicht! Das ist mit Hygienevorschriften nicht vereinbar! Die Gäste füttern, verteilen auf dem Gelände Trockenfutter und Essen vom Buffett und meinen, sie würden Gutes tun. Das darf in einem Hotel, welches gerne einen Stern mehr hätte, nicht sein. Es sind überwiegend englische Gäste dort und außer der Restaurantchefin spricht niemand deutsch. Ohne Englischkenntnisse ist man dort aufgeschmissen. Selbst an der Rezeption kann man kein Deutsch.


Zimmer
  • Gut
  • Zweckmäßig eingerichtet, gute Betten. Wir hätten uns eine Dusche gewünscht. In der Badewanne duschen zu müssen, ist nicht mehr zeitgemäß. Aber sonst sehr gut und ausreichend groß.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Buffett ist lecker und abwechslungsreich. Keine gastronomischen Highlights, aber durchaus gut. Immer tolle Desserts, immer frisches Obst.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die ersten Tage warteten wir oft bis zu 30 Minuten auf unsere Getränke. Wurde ein schmutziges Glas moniert, nahm man das mit einem Nicken und Hinschauen wahr, aber der Wein wurde nach mehrmaliger Reklamation dann einfach umgeschüttet. Nachdem wir uns dann massiv beschwert haben, wurde es besser. Es herrscht dort eine sonderbare Personalhierarchie. Genügend Kellner bzw Bedienungen stehen rum, räumen - während man noch isst, den Teller ab, aber nur einer darf Getränke servieren. Und dieser eine ist dann doch manches Mal überfordert.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Etwas abgelegen. Um abends mal bummeln zu gehen, ungeeignet. Der Hotelstrand war mit Kind überhaupt nicht zu nützen. Grosse Steine überall. Man versucht dort , mit Sandsäcken einen begehbaren Zugang zum Meer zu schaffen und kassiert extra Gebühren hierfür. Wir sind immer mit Bus bzw. Taxi zu schönen Sandstränden gefahren, was natürlich zu Extrakosten führt. Toller Strand in Tigaki! 21 € einfache Taxifahrt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Beide Pools groß, sauber und gepflegt und angenehm temperiert. Leider werden, wie überall, ab morgens 7.00 Uhr die Liegen mit Handtüchern belegt. Das sollte unterbunden werden. Ein paar Animateure versuchen, die Leute zur Wassergymnastik oder zum Boccia zu bewegen. Abends immer lautstarke Shows. Aber das Hotel hat sehr gute Schallschutzfenster, so daß wir trotzdem schlafen konnten. Wenn man dann aber zur Abkühlung nachts die Fenster geöffnet hat, war spätestens um 4.00 Uhr die Nacht vorbei, weil sämtliche Hähne in der Nachbarschaft sich zum "Wettkrähen" verabreden...Für Kinder gibt es einen Spielplatz auf dem Gelände und einen Kinderpool, sogar mit Wasserspielzeug. Allerdings waren kaum Kinder anwesend. Für jeden Gast gibt es eine Schnuppermassage gratis.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:61-65
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, I would like to thank you for taking the time to leave a review of your recent stay with us. Thanks through feedback like yours, we are able to maintain and improve, where necessary, the service that we provide to our dear guests. Thanks again for the feedback and we are looking forward to seeing you again soon. Kind regards, Guest Relation Manager