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Roland (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 3-5 Tage • Winter
Sehr schönes Hotel mit Mängel im Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir haben Silvester im Hotel Portici in Riva verbracht. Das Hotel liegt im Fußgängerzonenbereich unmittelbar am See. Unser Zimmer hatte einen wunderschönen Ausblick auf den Platz zum Hafen. Es war sehr sauber; das Bad sehr groß. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Die Zusammenstellung des Menues zum Abendessen kann man individuell wählen. Ein kleiner Wellnessbereich mit Sauna, Dampfbad und großem Whirlpool war inklusive. Angenehm ist auch die Möglichkeit, nachmittags zwischen 16 und 17 Uhr gratis einen Capuccino trinken zu können; Gebäck und Obst gibt es ebenfalls gratis dazu. Der einzige Negativpunkt war, dass wir einen teuren Wintermantel vergessen hatten. Unserem Wunsch nach Nachsendung wurde nur mit sehr viel Verzögerung entsprochen, obwohl wir selbstverständlich von Anfang klar machten, dass wir für die Kosten aufkommen. Die Kommunikation dabei lief sehr schleppend; ohne Italienischkenntnisse wäre dies vermutlich nicht möglich gewesen, da Anrufe und Mails von Seiten des Hotels nur in italienisch erfolgten. Für ein 4-Sterne-Hotel etwas ungewöhlich.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:51-55
    Bewertungen:43