- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wegen guten Bewertungen (die wir jetzt absolut nicht nachvollziehen können) haben wir das Hotel gebucht. Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, ist aber sauber. Das schlimmste ist das Essen: es schmeckt extrem fade und trocken, die Auswahl ist sehr gering und der Geschmack hat wirklich zu wünschen übrigen gelassen. Schlechter Automatenkaffee- und saft. Frühstückswurst wurde pfundweise lieblos auf Platten serviert. Keine große abwechslungsreiche Auswahl an Salate, fast alles aus der Dose. Nie im Leben 4 Sterne. Fazit: NIE WIEDER Hotel Puerto Palace!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elle |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Kunden, Ich habe gelesen, die negativen Kommentare über unsere Buffet. Es tut uns sehr leid, dass unser Buffet, nicht bis zu Ihren Erwartungen gelebt. Ich bin sicher, dass Ihre Kommentare helfen uns bei der Verbesserung für die Zukunft. Vielen Dank. Mit Freundlichen Gruessen David Herrera direktor.

