Hotel Puerto Palace

Die zuvor gelesenen guten Hotelbewertungen haben sich in unseren Augen bestätigt! Die Hotelanlage wirkte auf uns schon von außen sehr freundlich und komfortabel (außen angebrachte Fahrstühle, verspiegelte Scheiben etc.) Wir haben uns während unseres Aufenthalts sehr wohl gefühlt. Im Vergleich zu anderen 4 Sterene Hotels war das Puerto Palace unserer Meinung nach sehr ansprechend. Man sollte immer daran denken seine Akkus aufzuladen sobald man sich im Zimmer aufhält, da das Aufladen bei Abwesenheit nicht funktioniert (s.o.).

Unser stets sauberes Hotelzimmer war hell und freundlich eingerichtet, mit Klimaanlaage, Kühlschrank, Fernseher und Telefon sowie Schränken mit ausreichend Platz. Die Zimmergröße empfanden wir als angemessen. Leider verfügen die Zimmer nur über eine freie Steckdose im Bad. Klimaanlage und Steckdose funktionieren nicht in Abwesenheit bei entnommener Key-Card.

Das Hotel verfügt über einen großen immer sauberen Speisesaal mit mehreren Buffettheken. Das Angebot der Speisen war für uns sehr reichhaltig, abwechslungsreich und lecker. Nachteilhaft fanden wir lediglich, dass einige Speisen nicht beschriftet waren. Die Kellner waren stets aufmerksam. Getränkebestellungen wurden nach der Platzeinnahme sofort aufgenommen. Dreckiges Geschirr wurde meist zügig abgeräumt. Die Getränkepreise waren, soweit wir es beurteilen können, angemessen (eine Flasche Wasser für 1,70€).

Das Personal an der Rezeption war stets offen für Fragen, Wünsche, Probleme etc., z.B. bezogen wir zunächst ein Zimmer im untersten Geschoss ohne Aussicht. Auf unseren Wunsch hin bekamen wir am nächsten Tag ein Zimmer im dritten Stock mit einer schönen Aussicht auf die Poolanlage und die Berge im Hintergrund. Außerdem beherrschen einige Hotelangestellte mehrere Sprachen. Ein paar Kellner wirkten teilweise etwas hektisch und sprachen kaum deutsch. Die Hotelzimmer wurden täglich gereinigt und es gab regelmäßig frische Handtücher. Im Bezug auf Sauberkeit, Schimmel, unliebsame Tierchen hatten wir nichts zu beanstanden.

Das Hotel liegt etwas abseits der stark befahrenen Straßen und genießt somit eine tendenziell eher ruhigere Lage. Die Entfernung zum nächstgelegenen Strand (Playa Jardin) beträgt bergab ca. 20Min. Fußweg. Es fährt zwar mehrmals täglich ein Shuttlebus bis in die Stadt, jedoch nicht direkt zum Strand. Der Loro Park ist zu Fuß in ca. 25Min. zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel verfügt über eine große saubere Poollandschaft, u.a. mit beheizten Whirlpools une einer ansprechender Abendbeleuchtung. Genug Liegen und Sonnenschrime waren vorhanden. Außerdem gab es neben einem Tennis- und Volleyballfeld sowohl eine hoteleigene Minigolfanlage als auch Tischtennis- und Billardtische. An dem regelmäßigen Abendprogramm haben wir nicht teilgenommen, jedoch konnten wir im Vorbeigehen jeden Abend andere Showeinlagen, wie Gesang, Tanz und Quiz, beobachten.