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Stefan (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Hotel Puerto Palace
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben das gleiche Hotel im Mai 2013 und im April 2016 für je 10 Tage aufgesucht. Es hat jedesmal insgesamt einen guten Eindruck hinterlassen, Zimmer und Einrichtungen sind sehr sauber und in gutem Zustand, das Personal ist freundlich und offen. Die Verständigung auf Deutsch klappte gut. Aus den Zimmern der oberen Etagen bietet sich ein schöner Ausblick auf das Meer (Fußweg ca. 20 Min) und große Teile der Stadt. Trotz an der Poolseite angrenzender Hauptstraße ist es insgesamt ruhig und erholsam. Leider mussten wir jedoch feststellen, dass Frühstück und Abendbrot vielseitiger sein könnten sind und nach unserem Eindruck gegenüber 2013 auch in der Qualität etwas nachgelassen haben. Mangelhafte Früchte gehören gründlicher und vor der Zubereitung aussortiert. Zu lange warm gehaltenes Rührei sieht unappetitlich aus (Einzelfälle).


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im April 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Stefan
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Kunden,, Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub im Hotel Puerto Palace genossen haben. Ihre Kommentare sind für uns sehr wichtig . ich danke Ihnen, um Ihre Erfahrungen zu teilen, mit anderen Reisenden Auf der anderen Seite, ich danke Ihnen für die Schwachstellen zu erwähnen, die Sie während Ihres Aufenthaltes für uns gefunden haben, Ihre Meinungen, sind sehr wichtig die uns zu verbessern, Mit Freundlichen Gruessen, David Herrera director.