Hotel Puerto Palace

Das Hotel als solches ist sehr gut und hat einen so schönen Poolbereich und Garten. Sauberkeit, Ausstattung, allgemeiner Zustand sind absolut in Ordnung. Warum macht man sich den Gesamteindruck so kaputt denn die Diskrepanz zwischen Hotelleistung und Restaurant sind so nicht annehmbar. Der Speisesaal ist eines 4-Sterne-Hauses nicht gerecht geworden. Zum einen gibt es kaum Auswahl und das wiederholt sich je Woche - zum zweiten läßt die Sauberkeit der Teller, Gläser zu wünschen übrig.Die Darbietung der Speisen ist auch eine Zumutung. Das Personal ist unaufmerksam und teilweise unfreundlich, außerdem ist der Lärmpegel beim abräumen sehr hoch. Warum wird das Geschirr nicht auf einen Geschirrwagen geladen und sofort abtransportiert in einen anderen Raum? Auch ist der Speisesaal zu klein und eng und geschmacklos eingerichtet und teils veraltet.Leider hat das dem Urlaubsgefühl ziemlich geschadet und wir waren froh nach einer Woche auf die Aida Sol zu wechseln. Aufgrund der Situation rund um das Essen würden aus diesem Grund nicht noch einmal dort buchen.

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