Hotel Puerto Palace

Schönes und geräumiges Urlaubshotel. Wir hatten zwei Zimmer mit Meerblick und ein Zimmer Strassenblick (Familie mit insgesamt 6 Personen). Sehr gepflegte Außenanlage mit überraschend viel Grünfläche, schöne angelegten Pools und ausreichend Sonnenliegen vorhanden. Das Hotel liegt etwas oberhalb der Stadt, dafür hat man einen tollen Blick (bei Meerblickzimmer). Etwas Gastronomie und kleiner Supermarkt in ca. 150 Meter vorhanden. Gemischtes Publikum. Sowohl Nationalität, wie auch Alter.

Die Zimmer sind groß und gut eingerichtet (Ausstattung). Betten angenehm groß. Bad ist gut eingerichtet (Armaturen könnten mal erneuert werden). Zimmer haben alle einen Balkon . Besonders toll: Zimmer mit Meerblick. Blick über die Stadt zum Meer. Reinigung "schnell" und manchmal nicht so gründlich (sehr Nass und Staubklumpenrückstände). Handtücher wurden nach bedarf gewechselt. Begrenzte Toilettenartikel. Ruhig, trotz Stadtlage. Toll: Nicht hellhörig, wie man es von anderen Hotels kennt.

Frühstücks- und Abendbuffet im Restaurante war sehr gut und reichhaltig. Für fast jeden etwas dabei. Gute Auswahl und Schmackhaft. Leider wurden während unseres Aufenthaltes die Preise um mehr als 10 % erhöht, ohne dass der Gast zusätzlich informiert wurde. Dieses haben wir erst am Abreistag beim Check-out (Zahlung der Rechnung) festgestellt. Hier hätten wir mehr Information erwartet. Leider wurde auch nicht auf die Garderobe beim Abendessen geachtete. Wie kann es sonst sein, dass Gäste in "Badekleidung" zum Abendessen kommen. Das ist nicht 4 Sterne würdig. Bei den deutschen Reiseanbietern wird ausdrücklich auf die Abendessen Garderobe hingewiesen. An den Wochenenden (beim Abendessen) sehr laut im Speisesaal. Auch haben kleinere Kinder nichts allein am Buffet verloren. Der Speisesaal ist kein Kinderspielplatz (auch nicht das Buffet!!!!!!). Manchmal sehr unhygienisch, wenn "alles" angegriffen wurde. Genauso sollte vom Personal darauf geachtet werde, dass sich besonders Damen, mit ihren knappen Badeoutfit im Barbereich auf die Stühle (fast nackten Hinterteil) setzen. Auch wenn sie meinen dass dieses derzeit der Mode entspricht. Dieses ist eher als unhygienisch zu betrachten. Meist reicht ein Handtuch zur Unterlage.

Zimmer: Siehe oben bei Zimmer. Hier wäre etwas mehr Gründlichkeit angebracht. Rezeption: In Ordnung (etwas Desorientierung bei der Zimmervergabe/-belegung) Speisesaal: Sehr Ordentlich. Immer freundlich und aufmerksam. Barbereich: Sehr Ordentlich. Immer freundlich und aufmerksam. Speisesaal, Bar und Zimmerbereich. Alles sehr gut. Sehr nettes, umsichtiges und aufmerksames Personal. Nur schade, dass dieses von so einigen Gästen (besonders an den Wochenenden) nicht honoriert wurde. Sauberkeit; schön eingedeckte Tische (Weiße Stofftischdecke und am Abend gefaltete Stoffservietten), schnelles abräumen und säubern der Tische. Usw,

Die Fahrt zum Hotel Puerto Palace geht vom Flughafen Teneriffa-Süd dauert circa 1,5 Stunden, je nachdem, wie viele Reisende noch vorher abgesetzt werden. Zu Fuß in die Stadt sind es ungefähr 25 Minuten und zum Strand 20 Minuten. Hin geht es bergab über Strasse oder Treppen. Zurück es beschwerlicher, da es stetig hinauf geht. Es wird aber auch mehrmals täglich kostenloser Shuttle Bus angeboten. Bus 1 zum Busbahnhof (nähe Strand) und Bus 2 zum Einkaufszentrum Martianez (Centrum). Alles (z.B. Stadt, Strand; Loro Parque; Lago Martianez (großes Becken leider geschlossen), Playa Jardín (Strand) u. Botanical Gardens) fußläufig zu erreichen (nicht für Gäste, die nicht "gut zu Fuß" sind). Gute und günstige Linienbusfahrten auf der Insel.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Zum Glück wurde nur sehr wenig Animation (WasserGym u. etwas Kleinkinderanimation) angeboten. Dadurch viel Ruhe. Zum Sport gab es einen Minigolfplatz (Renovierungsstau, aber bespielbar); Tennisplatz; Volleyballplatz und Basketballkorb. Utensilien dafür an der Rezeption erhältlich. Negativ: Diese Plätze sollten eigentlich nur bis 19:00 Uhr geöffnet sein. Aber es wurde sich bis in die späten Abendstunden dort sich aufgehalten. KEINE AUFSICHT! Poolbereich Sehr Toll angelegt. Sowohl für Liegen, wie auch baden. Genügend Platz. Leider fehlte auch hier scheinbar die Aufsicht. Oder???? Denn warum Gebots- und Verbotsschilder aufgestellt werden, wenn sich kaum einer daran hält. Springen vom Beckenrand oder größere Badeutensilien (Aufblasbare Großtiere) im Wasser. Dadurch manchmal kaum Möglichkeit zu schwimmen. Auch (da im Hotel ein FKK Bereich angeboten wird) sollte darauf geachtet werden, dass barbusige Damen, den FKK Bereich nutzen sollten und nicht den Poolbereich. Die anwesende Badeaufsicht war scheinbar dafür nicht zuständig. Umkleidemöglichkeiten an den Pools fehlten ganz. Ein Kleinkinderpool ist ebenfalls vorhanden. Wurde aber kaum von denen genutzt. Auch hat es den Anschein, dass gerade auch an den Wochenenden, andere Gäste (keine Hotelgäste) den Pool nutzen. Hier findet auch keine Kontrolle statt. Hier sollte sich die Hotelleitung etwas einfallen lassen.