Hotel Puerto Palace

Wir koennen die schlechten Bewertungen zu diesem Hotel nicht nachvollziehen. Wir haben die ganze Stadt erkundet und festgestellt, dass das Puerto Palace mit Abstand das schoenste Hotel (von innen und aussen) in Puerto de la Cruz ist. Wir waren in allen Bereichen sehr zufrieden. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich, jedoch unaufdringlich. An der Rezeption haben fast alle Mitarbeiter ausreichende Deutschkenntnisse. Wenn man jemandem mit Freundlichkeit begegnet, bekommt man diese auch zurueck. Der Shuttleservice vom Hotel ins Stadtzentrum funktioniert super. Mit dem Mietwagen kann man problemlos auf eigene Faust die ganze Insel erkunden. Alles ist super ausgeschildert. Man muss sich nicht unbedingt an die Ausflugsangebote der Reiseveranstalter halten. Der Mietwagenanbieter im Hotel ist weiterzuempfehlen. Es hat alles reibungslos geklappt (sauberes Auto, voller Tank, Puenktlichkeit, Preis, Vertragsbedingungen). Das von uns ueber den Reiseveranstalter gebuchte Auto war innen extrem schmutzig die Elektronik funktionierte nicht einwandfrei (Wartungsintervalle wurden nicht eingehalten). Wir waren von der Insel Teneriffa begeistert und werden auf jeden Fall wiederkommen (aber nur ins Puerto Palace). Wir hatten die ganze Woche spitzenmaessiges Wetter und haben uns praechtig erholt. Viele Gruesse an alle, die demnaechst in den Genuss der Insel und des Hotels kommen.

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