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Elvira (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2006 • 2 Wochen • Sonstige
Puerto Palace
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Zimmer mit Meerblick war sehr schön, wurde aber nicht sauber aufgeräumt. Die Bettwäösche wurde in den 2 Wochen nicht ein einziges Mal ausgewechselt. Man hat es nur zurecht gemacht. Sogar das Sand vom Bettlacken wurde nicht entfernt. Das Personal war sehr unfreundlich. Nur alle Putzfrauen waren sehr sehr freundlich. Morgens und Abends gab es im Restaurant fast jeden Abend keine frei saubere Tische. Jeden 2. Tag standen wir da und haben kein Tisch sauber bekommen. Es hat bis zu 20-30 Minuten gedauert, bis sich jemand dazu bewegt hat, uns einen Tisch sauber zu machen. Mehrmals haben wir das Personal nett gebeten, uns einen Tisch sauber zu machen, doch ohne Erfolg. Einmal war es sogar so, dass uns eine Angestellte im Restaurant unfreundlich angeschrien hat, was wir wollen (als wir standen und auf einen sauberen Tisch warteten). Nach ca. 15 Minuten haben wir dann endlich einen sauberen Tisch bekommen. An diesem Abend haben wir 30 Minuten lang gewartet und keiner ist zu uns gekommen. Das Essen war jeden Tag gleich und kalt. Deserte waren sehr gut und auch Wasser war sehr billig. 1, 50 € 500 ml. Mehr aber auch nicht. Wenn wir abends um 21: 00 Uhr zum Essen kamen, war schon so gut wie kein Obst da und es wurde auch nicht mehr nachgereicht. Das Hotel ist im Allgemeinen nicht zu empfehlen und ein zweites Mal sieht uns dieses Hotel nicht mehr!!!!!!!!!!!!!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elvira
    Alter:26-30
    Bewertungen:1