Hotel Puerto Palace

Ich war vor zehn Jahren schon mal in diesem Hotel.. es hat sich nichts geändert.... das ist aber auch gut so.. es ist nach wie vor in einem sehr guten gepflegten Zustand, die Pools und Zimmer sind sauber und man fühlt sich wohl dort. Ich kann dieses Hotel jedem weiterempfehlen.. einziges Makel ist der schwierige Umgang mit dem Personal aufgrund der schlechten Sprachkenntnisse.. Deutsch hätte ich ja gar nicht verlangt.. aber Englisch als Verkehrssprache sollte in einem touristischen Zentrum wie Puerto de la Cruz in der Gastronomie/ Hotel schon bekannt sein..

Unser Zimmer war hell, freundlich, sauber und geräumig.. Das Bad war in gutem Zustand und Klimaanlage, Safe sowie Fernseh und Kühlschrank funktionierten einwandfrei. Die Wäsche wurde ausreichen gewechselt. Wer sich über zu viel Strassenlärm oder sonstigen Lärm beschwert sollte meiner Meinung nach mal seine Ohren auf Überempfindlichkeit testen lassen.. es war nieee unangenehm laut und das egal wo man sich befand.

Das Abendendessen war immer sehr gut.. die Speisen gut temperiert und wir fanden immer etwas, was uns satt gemacht hat.. Beim Frühstück war die Auswahl allerdings nicht soo gut.. es gab immer die gleiche Wurst... der Saft schmeckte nach Brause und Apfelsaft gab es trotz Schild an den beiden Automaten nie.. Bezahlen konnte man entweder sofort oder man konnte sich den Betrag auf die Zimmerrechnung setzen lassen..

Service in den Zimmern wirklich sehr gut und freundlich Das Personal im Restaurant war auch immer sehr nett und bediente schnell und zuvorkommend. Das PErsonal an der Rezeption war zwar bemüht, konnte jedoch aufgrund schlechter Sprachkenntnisse meist nicht wirklich weiterhelfen.. Allgeimein war man in diesem Hotel ohne eigene Spanisch-Kenntnisse sehr schnell aufgeschmissen. Man kann in einem Urlaubsland ja nicht unbedingt erwarten, das jeder alle Sprachen kennt, allerdings finde ich das wenigstens Englisch dem Personal schon geläufig sein sollte..

Die Lage des Hotels befindet sich oberhalb von Puerto de la Cruz. Zu Fuss benötigt man etwa 15 Minuten bis in die Stadt. Der " Aufstieg" ist anstrengend.. allerdings kostet das Taxi im Schnitt bis zum Hotel nur 3, 50 euro.. :-) Einkaufen kann man im Hotel, allerdigns zu Apothekenpreisen. Der Transfer vom Flughafen dauert ca. eine Stunde. Den Mietwagen kann man sehr günstig direkt im Hotel buchen und hat sogar dann einen Stellplatz im eigenen Parkhaus das einen direkten Zugang zum Hotel hat.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Animation gab es fast nicht ( war uns aber nicht wichtig da wir eh jeden Tag unterwegs waren) Abends gab es ein Programm... das allerdings wieder aufgrund der schlechten Sprachkenntnisse wieder nur in Spanisch abgehalten wurde.. Die Poolanlage ist echt der Hammer und wunderschön. Es gibt zwei Whirlpools ( die ein bisschen wärmer sein könnten ) zwei Pools ( einer mit Wasserfall (unbeheizt) und auf dem Dach einen FFK-Bereich mit eigenem Pool, Sonnenterasse sowie Whirlpool. Man kann Minigolf und Tenis spielen