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Sigrun (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2006 • 1 Woche • Strand
Vorspielung falscher Tatsachen
2,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Homepage und Hotel-/Ferienwohnungsprospekt macht richtige Urlaubslaune. Bei der Ankunft jedoch, bekommt man Gedanken wie: sind wir hier richtig, das kann nicht sein u.v.m. Uns wurde ohne Begrüßung von dem unfreundlichen Hotelchef unsere Ferienwohnung gezeigt und wir kamen uns vor wie "abgestellt" und bekamen auch keine weiteren Informationen. Wahrscheinlich hatten wir die gleiche Wohnung, allerdings nicht sauber, wie die vorherige Berwerterin gebucht. Der Ausblick war der gleiche, mit meterhohem Unkraut im Gewächshaus und sehr herruntergekommenen Spielplatz. Das ganze Anwesen ist sehr ungepflegt und heruntergekommen. Auch das Hallenbad mit Saunabereich ist uralt und schmuddelig. Zur Küche können wir nichts berichten, da wir zum Glück ohne Verpflegung gebucht hatten. Wir überlegten hin und her, wie wir dieser Misere entfliehen konnten. Am zweiten Tag setzten wir uns mit dem Touristikbüro in Gunzenhausen in Verbindung, die uns sehr hilfsbereit berieten. Wir teiltem dem Hotelchef unsere Unzufriedenheit mit, woraufhin er auch teilweise einsichtig war und uns gehen lies ohne den kompletten gebuchten Zeitraum zu bezahlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sigrun
    Alter:41-45
    Bewertungen:1