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Werner (71+)
Verreist als Paar • Juli 2025 • 3-5 Tage • Sonstige
4 Tage mit Freuden und Leiden
4,0 / 6

Allgemein

Ein Luxushotel muß auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Gäste eingehen und sofort reagieren !


Zimmer
  • Gut
  • Das Deluxe Zimmer ist sehr schön, aber das Bett ist für einen großen und schweren Mann zu niedrig. Wenn man am Bettrand sitzt, mit gedrückter Matratze, hat man eine Höhe von 30cm beim aufstehen. Bei diesen Preisen eines Luxushotels darf man schon ein Bett mit Komforthöhe erwarten ! Mein Boxspringbett zu Hause hat 65cm.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Meine Frau mag diese gute Küche, ich hätte lieber mehr Hausmannskost ! Frühstücks Buffet ist sehr vielfältig und der Cappuccino noch immer lauwarm !


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Mitarbeiter sind freundlich und kompetent


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir mögen diese ruhige und grüne Oase im Burgenland


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wenig in Anspruch genommen, außer die Schwimmbäder und die sind unterschiedlich temperiert ! Sehr angenehm !


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:71+
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Werner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Team, das Frühstücksbuffet, das Doppelzimmer Deluxe sowie die ruhige Lage im Grünen genossen haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konstruktive Kritik. Ihren Hinweis zur Betthöhe wir sehr ernst – gerade in einem Haus unserer Kategorie ist es unser Anspruch, individuell auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. Wir werden Ihre Anmerkungen intern weitergeben und prüfen, wo wir gezielt nachbessern können. Sollten Sie Ihren nächsten Aufenthalt schon sehr zeitnah geplant habe, können wir gerne auf Wunsch und Anfrage einen Topper für Sie bevorbereiten! Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus dem sonnigen Burgenland, Saskia Keinz, Gästebetreuung