Hotel Reiters Supreme

Meine persönliche Meinung und Erfahrung zu diesem Hotel: Ich bin in Bad-Tatzmannsdorf geboren und seit vielen Jahren Gast in den Thermen. Dieses Mal wollten ich und meine Frau einmal das Reiters 5 Sterne Supremhotel, mit angeblichen 4 Sterne Preisen, genießen und uns wie beworben im 7 Himmel fühlen. Am ersten Tag betrug die Temperatur in Bad Tatzmannsdorf über 31°C. Im Zimmer war es nicht viel kühler – wir konnten keine Klimaanlage finden. Bei der Nachfrage an der Rezeption wurde uns gesagt, ein 5 Sterne Zimmer muss keine Klimaanlage haben, gegen einen Aufpreis könnten wir aber in ein klimatisiertes Zimmer übersiedeln. Das haben wir abgelehnt und eine Preisminderung gefordert was wieder von der Rezeption abgelehnt wurde. Nicht nur, dass die Klimaanlage fehlt war die Badewanne ca. über 60cm hoch und hatte zwei große Emailschäden. Die weißen Fugen bei der Badewanne waren stellenweis dunkel (schwarz) verfärbt. Das Personal (außer Rezeption) war nett, das Essen gut, nur konnte ich die 5 Stern mit den 6 Sterne Service trotz Bemühung nicht finden. Vom 7 Himmel keine Spur, den durch das unklimatisierte Zimmer hat die ganze Nacht ein Wind gepiffen. Ein vorab Hinweis auf die fehlende Klimaanlage bzw. das nicht Senioren geeignete Bad wären das mindeste gewesen. Für mich keine 5 Sterne, schon gar kein 4 Sterne Preis und vom 7 Himmel keine Spur!

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