Hotel Riu Bravo

Wir waren vor der Renovierung des Hotels bereits 6 mal dort als Gast und immer zufrieden. Diesmal waren wir nicht zufrieden. Die Baustellen -Neubau von 2 Hotels in unmittelbarer Nähe und Abriss des Hotels Flamingo waren sehr störend, vor allem wenn man am Pool lag und sich erholen wollte. Eine Mitteilung seitens der TUI gab es nicht. Reklamaton bei TUI wurde bisher nicht beantwortet. Erst einmal ein paar positive Worte . Die neu renovierten Zimmer sind sehr schön geworden und auch die Zimmerreinigung war sehr gut. Die Bedienung in der Bar war sehr gut und zügig. Danke an Roberto. Nach der Aufstockung des Hotels ist der Speisesaal viel zu klein. Als wir den ersten Abend in den Speisesaal kamen haben wir einen Schock bekommen es war wie in einer Wartehalle vom Bahnhof. Das Personal war total überfordert. Das Essensangebot war vor dem Umbau erheblich besser. Die Umstellung von AI auf zusätzlich HP klappte überhaupt nicht. Nachdem wir zweimal eiskalten Rotwein bekamen, den auch die AI Gäste tranken (gezapft aus einem Hahn) - ungeniessbar und dafür fast 4 Euro für ein Glas bezahlt haben, haben wir den Rest des Urlaubs nur Wasser getrunken. (Wir hatten HP) Die RIU - Philosophie ist hier im Hotel verloren gegangen. Es geht nur noch um Profit. Ich möchte dazu sagen, dass das RIU-Bravo früher unser Liebingshotel auf Mallorca war, vielleicht wird es dies ja mal wieder. Im übrigen denken die meisten Stammgäste so. Schade Im Übrigen. Wir geben 4 Sterne nur wegen der schönen Anlage. Außerdem haben wir die Preispolitik von TUI nicht verstanden, es gab so große Preisunterschiede in dem Hotel, wir haben früh gebucht und viel zuviel bezahlt.

Lage nur ohne Baustellen gut.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife