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Andrea (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2026 • Strand
Positive Erfahrungen mit der Betreuung durch Betty
6,0 / 6

Allgemein

Sehr gut bei Problem war die Gäste Betreuerin Betty spitze Danke nochmals ansonsten hat alles gepasst


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Super


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Badeanzug & Flip-Flops

Super nur beim italienischen Restaurant war es mir zu hektisch grenzte an Massen Abfertigung rein auswählen raus keine Zeit zum genießen


Service

Bester Service

  • Rezeption
  • Gästebetreuung

Nett und freundlich


Nachhaltigkeit

    Hat gepasst


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Pool
    • Strand
    • Animation
    • Sonstiges

    Pool
    • Verfügbarkeit der Liegen
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Aktivitäten am Pool

    • Baden & Planschen
    • Entspannen

    Wassertemperatur

    • warm

    Super nur die Reinigung mit Chemie wenn man am Pool ist ist nicht ansprechend


    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Baden & Planschen
    • Entspannen
    • Strandspaziergang

    Animation

    Leider nicht in deutsch


    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Andrea , Herzlichen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Cancun. Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass wir Sie mit unserem Service und dem besonderen Ambiente unseres Hauses begeistern konnten. Wir haben Ihr Lob bezüglich der ästhetischen Gestaltung, der beeindruckenden Aussicht und unseres kulinarischen Angebots voller Stolz an das gesamte Team weitergeleitet. Dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben, ist für uns die schönste Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine exklusive Auszeit zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Cancun Online Reputation Management