Hotel Riu Caribe

Der Transfer vom Flughafen zum Hotel durch TUI, war eine Katastrophe. Es war kein Bus vorhanden, welcher angeblich gleich kommen sollte. Schließlich wurden aus ca. 10 Minuten, ein 1,5 Stunden. Vier Mitarbeiter waren damit beschäftigt einen Bus zu organisieren und waren ständig am Handy. Das Ergebnis, ein Busfahrer der bei den vier TUI Mitarbeitern seit über eine Stunde stand und auch ständig telefonierte, führte dann den Transfer durch. Schlimmer war es im Hotel, da keiner der zwei Reiseleiter Deutsch konnte. Die Frau hat sich von uns gleich abgewandt, sie verstehe uns nicht. Stimmt ja wir sprechen Deutsch kein Englisch. Der Mann der Reiseleitung war dazu noch abweisender, war unterschwellig gereizt und genervt das wir kein Spanisch oder Englisch können. Diese Reiseleitung vor Ort im Riu Caribe brauch kein Mensch, das Geld kann gespart werden. Traurig für TUI das sie vor Ort keine deutschsprachige Reiseleitung haben, obwohl TUI ein Deutscher Konzern ist. Unsere Ausflüge haben wir dadurch lieber bei Scuba Caribe gemacht, die im Hotel an dem Pool zu finden sind, und sehr hilfsbereit waren.Trotzdem wir Stammkunden bei RIU sind und die RIU Goldkarte besitzen, wurde uns das kontinuierliche Auffüllen (planmäßig alle zwei Tage) der Minibar und der Alkoholspender verwehrt, trotz einer Beschwerde an der Rezeption sowie RIU App. Aber sonst tolles Hotel

Das Bett war sehr gut ,man hat super gelegen und konnte Schlafen

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Mann sollte nicht zu Spät Essen gehen, es wird sonst sehr voll

Bester Service

• Zimmer

Das Überwiegende Personal freundlich bis auf ein paar wenige wie z.B. an der Poolbar der Herr Enrice

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Strandspaziergang

Super Strand, Wasser war sauber und klar