Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ausstattung, Service, Sauberkeit und Küche anstandslos gut! Lediglich nach dem Zweiten Tag ohne warmes Wasser und der wiederholten Aussage "wir arbeiten dran" sind wir dann vorzeitig abgereist. Hat das Management nicht wirklich interessiert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | A Kuster |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter A Kuster, es war uns eine Ehre, Sie bei uns empfangen zu dürfen und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback über Ihren Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie den Service, die Einrichtungen sowie die Gastronomie genossen haben, aber wir möchten uns für das Problem in Ihrem Zimmer entschuldigen und wie damit umgegangen wurde. Sowas darf nicht passieren und wir verstehen vollkommen Ihren Unmut. Wir wissen das Feedback unserer Gäste sehr zu schätzen und haben Ihre Anmerkungen an unser Team weitergeleitet, damit wir unser Angebot für unsere Gäste kontinuierlich verbessern können. Wir würden uns freuen, wenn wir Ihre Erwartungen noch übertreffen könnten und Sie bald wieder in unser Resort einladen dürften. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Dubai Online Reputation Manager
