Aus DeutschlandDieses Hotel ist kein Vergleich mit dem Riu Bravo. Angefangen mit der Lage, dem Essen und dem Umfeld. Machen sonst nur Halbperson. Über Weihnachten mit Inclusive waren Sie überfordert. Bei den Getränken Inclusive gab es eine extra Karte und die Qualität war einfach und billig.
Kein vergleich mit dem Riu Bravo
Kein vergleich mit dem Riu Bravo
Könnte besser sein
80 Meter weiter groß Baustelle von 8 bis 18 Uhr
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Manfred, vielen Dank für Ihre Loyalität zu RIU Hotels & Resorts und Ihre Zeit, Ihre jüngsten Erfahrungen im Hotel Riu Festival mit uns sowie der HolidayCheck Community zu teilen. Sicherlich wissen Sie, dass eine kontinuierlich gute Servicequalität und die Erwartungen unserer Gäste mit Leidenschaft zu erfüllen, unser oberstes Ziel sind. Aus diesem Grund entschuldigen wir uns für die erwähnten Kritikpunkte, welche wir bereits an die betroffenen Abteilungen weitergeleitet haben, um da wo nötig über Optimierungen sprechen zu können. Seien Sie bitte versichert, dass die von Ihnen genannten Punkte nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen und auch nicht der Service ist, den wir unseren Gästen bieten möchten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns zu einem anderen Zeitpunkt die Möglichkeit geben, Sie überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin Alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Festival Online Reputation Manager
