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Dagmar & Wolfgang (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Schönes Hotel, gute Lage, Verbesserungsbedarf
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel, relativ neu renoviert. Gute Lage. Kurzer Transfer vom Flughafen. Extrem hellhörige aber schöne Zimmer, Essen gut aber mit zwei Abendessenzeiten wäre es entspannter, da Speisesaal zu klein für die Anzahl der beherbergten Gäste.


Zimmer
  • Eher gut
  • Gut ausgestattet. Zimmer aber seeehr hellhörig


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Speisesaal sehr eng bestuhlt. Frühstück sehr eintönig aber grundsätzlich gut. Abwechslung fehlt aber. Schleicht sich schlechte Routine ein. Abendessen sehr gut. Speisesaal für die Anzahl der Gäste aber zu klein. Mit zwei Essenzeiten, z.B. 18 Uhr und 19:30 Uhr wäre dies besser. Wirksames schöne Live Cooking fehlt.


    Service
  • Gut
  • Aufmerksames Personal. Bar / Eventbereich zu nüchtern ausgestattet. Animiert nicht unbedingt, sich länger hinzusetzen


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gute Lage und in der Nähe zu Strand und Promenade


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dagmar & Wolfgang
    Alter:61-65
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Wolfgang einen herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel, auch wenn es in einigen Punkten wenig schmeichelhaft für uns ist. So freuen wir uns zwar, dass Sie mit unserer Lage, dem aufmerksamen Personal sowie der Ausstattung unserer Zimmer zufrieden waren, aber es tut uns sehr leid, dass wir Sie dennoch nicht vollkommen zufrieden machen konnten aufgrund der von Ihnen erwähnten Punkte. Ihre Hinweise haben wir selbstverständlich aufgenommen. Selbstverständlich werden wir über diese bei dem nächsten Meeting mit den entsprechenden Abteilungen sprechen. Hoffentlich geben Sie uns die Möglichkeit damit wir Sie bei einem weiteren Besuch wirklich voll und ganz von uns überzeugen zu dürfen. Viele Grüße, Hotel Riu Festival Online Reputation Manager