Hotel Riu Gran Canaria

Das RIU Gran Canaria ist mit Abstand das allerschlechteste Hotel, in dem wir je waren. Ich verstehe nicht, woher die guten Bewertungen kommen. Man kann nur davon ausgehen, dass es Fake Bewertungen sind. Das Hotel ist alt, billig und das Essen ist wirklich widerlich, egal, ob Frühstück, Mittag- oder Abendessen. Die Snacks bestehen aus dem vom Vortag oder vom Morgen neu frittierten Sachen Nicht mal die Pommes sind genießbar. Von den Würstchen oder Chicken Nuggets will ich erst gar nicht anfangen. Warum gibt es nicht mal ein bisschen Obst? Die Kinder sind fast verhungert. Das einzig annehmbare ist, dass das meiste Personal ganz nett ist, aber wehe, man möchte mal für die Kinder eine Schale Obst mitnehmen, dann wird man aufs übelste angefahren, dass man es nicht dürfe. Das angepriesene Riuland für Kinder ist der größte Witz. Es gibt nicht mal einen Sandkasten. Der Spielplatz (Rutsche und Schaukel) ist nicht mal mit einem Sonnensegel überdacht. Der Kinderpool ist nicht beheizt. Die Betreuung gibt es vielleicht 2 mal am Tag eine halbe Stunde und es wird NICHTS tolles mit den Kindern unternommen. Womit auch, es gibt ja nur eine Packung Bauklötze und ein paar Bälle. Stifte und Blätter haben wir selbst mitgebracht... Ein familien- oder kinderfreundliches Hotel ist es ganz und gar nicht. Und das verrückteste ist, was man für einen Preis für das Hotel zahlt. Wir haben für eine Woche über 6000 Euro hingelegt und ich frage mich, wofür? Miserables Essen, schlechtes Hotel, keine Kinderanimation... Vom Reiseveranstalter kein Entgegenkommen.

Klein, mäßig sauber und uralt. Die Familienzimmer sind winzig. Es kann auf den Kanaren ja schon mal nachts sehr kalt werden. Die Türen schließen nicht. Es zieht durch das Zimmer. Die Lüftung zum Heizen geht nicht, aber vielleicht auch besser so, bei dem ganzen Schimmel in der Lüftung.... Drei Decken haben gerade so ausgereicht. Der Fußboden ist kalt und ungemütlich, die Gläser auf dem Zimmer sind dreckig. Zwei Tage wurden auch diese nicht gewechselt... Wasser wurde nur auf Nachfrage aufgefüllt, immerhin in Flaschen, wenn auch nur das billigste 1,5Liter Plastik...

Leider kann man keine Minuspunkte geben. Jeder Bahnhofsimbiss ist besser als das, was hier geboten wird. Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll. Es gibt ausschließlich Fertigfraß, das vermeintlich "frisch gebratene" ist tot und zäh, ungenießbar einfach. Morgens gibt es die billigsten Brötchen und das ungesündeste Brot aus abgepackten Tüten. Nichts wird frisch aufgebacken. Ich frage mich, wie diese Marmelade definiert wird... Eine farbig, vermeintlich fruchtige Pampe, die mit Marmelade nichts zu tun hat. Der Joghurt ist eine schleimige, farbige Masse. Unsere Kinder haben das Gesicht verzogen beim probieren. Ungenießbar. Die "Säfte" sind Wassermischungen mit Süßstoff. Jedes Getränk gibt's hier nur aus der Packung, reine Chemie. Das beste war das Mineralwasser, wenns das mal aus der Flasche gab. Alkohol trinken wir nicht, daher keine Wertung. Zu den alkoholfreien Cocktails fehlen mir die Worte. Ich weiß nicht, wie man so viel Chemie in ein Glas packen kann. Es ist ungenießbar. Alles kommt aus Packungen. Die Bar besteht aus Schläuchen und Fertigpackungen. Mittags gibt's dann den Bacon und das Fleisch neu frittiert, wirklich widerlich. Das Gemüse ist innen roh, geschmacklich unterirdisch und ganz klar TK Ware. Das Obst ist entweder nicht reif oder ranzig/ausgetrocknet. Es hat Lagerungsflecken, weil es wohl Tage lang rumliegt. Es gibt keine Abwechslung, jeden Tag das selbe. Auch das selbe Obst.

Die Rezeptionisten sind nett, aber manchmal auch schwer von Begriff. Man muss schon seinen Wunsch zwei oder drei mal mitteilen, bis sich etwas tut (z. B. ein zweites Kopfkissen). Im Restaurant bekommt man seinen Teller quasi gleich vom Tisch gerissen, wenn man mal nicht hinschaut oder es wird einfach die ganze Zeit nichts weg geräumt. Also 0 oder 1. Flexibilität bei der Platzwahl fehl am Platz (man möchte vielleicht nicht neben 4 grimmigen Rentnern sitzen, die einen krumm ansehen, wenn man mit zwei kleinen Kindern unterwegs ist). Sonst an den Bars sijs die Angestellten nett...

Direkt an der Strandpromenade, man läuft aber mindestens ein Kilometer zum Strand. Die Suiten vorne sind in Greifweite von der Promenade, man wird also ständig angegafft von den Touristen...

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für den Rentner hier vielleicht schön, die immerzu gleiche Musik aus allen Ecken von vor 20 Jahren zu hören und das Abendprogramm zu erleben. Abgesehen von Wasserfitness in einem der funktionierendem Becken, ein bisschen Yoga, sonst nur reiner Quatsch, was hier angeboten wird...zumindest für die Kinder. Denn es gibt hier keine Kinderangebote. Traurig, so etwas als kinderfreundlich anzupreisen. Der Hauptpool war fast 4 Tage geschlossen.