Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Schöne Anlage, Essen grauenhaft! Das Hotel ist ganz schön, besonderes der Außen Bereich mit schönem Garten und tollem Infinity Pool hat mir gut gefallen, leider reißt das Essen alles runter, noch nie in einem Riu Hotel so schlecht gegessen, von einem Hotel mit vier Sternen habe ich etwas anderes erwartet.
Die Zimmer sind Zweckmäßig und recht modern. Reinigung war gut.
Hier ist der absolute Schwachpunkt, Frühstück ist noch in Ordnung, obwohl auch hier vieles Kalt ist, aber das Abendessen ist wirklich richtig grauenhaft , Wenig Auswahl, Qualität schlecht, wenn mal was ansprechendes dabei war, war es immer Kalt, egal zu welcher Zeit man kommt, ich hatte bei all inclusive keine besonderen Erwartungen, aber das es bei einem Vier Sterne Riu so mies ist hat mich doch überrascht.
Service soweit in Ordnung, weder herausragend noch schlecht.
Die Lage ist super, vom Hintereingang geht’s direkt zur Promenade und vom Pool, kann man direkt aufs Meer schauen.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2020 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sebastian |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Sebastian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel mit dem schönen Gartenbereich, sowie der Lage sehr gefallen haben. Andererseits finden wir es ausgesprochen schade, Ihre an das Hotel gerichteten Erwartungen hinsichtlich der Gastronomie nicht erfüllt zu haben, was uns außerordentlich leid tut. Seien Sie bitte versichert, dass wir uns allergrößte Mühe geben, für eine gute Auswahl an leckeren regionale und internationale Spezialitäten zu sorgen. Wir sind über jede Gästemeinung dankbar, denn nur so können wir stetig an uns arbeiten und uns verbessern. Seien Sie versichert, dass wir uns jede Kritik zu Herzen nehmen und diese an unser Chef und Küchenteam weiterleiten. Wir würden die Möglichkeit begrüßen Sie einem zweiten Mal wirklich voll und ganz von uns überzeugen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Gran Canaria Online Reputation Manager
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