Hotel Riu Gran Canaria

Sehr geehrter Fabian, vielen Dank, dass Sie für Ihren Urlaub RIU Hotels & Resorts wählten und sich nun die Zeit genommen haben Ihre jüngste Erfahrung im Hotel Riu Gran Canaria mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel mit der schönen Gartenanlage, sowie Ihr Zimmer und unsere freundichen Mitarbeiter positiv in Erinnerung geblieben sind. . Wir bedauern allerdings, dass unser Speisenangebot nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnte, da die Gastronomie ein sehr wichtiger Bestandteil unserer Hotelkette ist. Da wir sehr viele Gäste aus diversen Ländern mit verschiedenen Alter und Vorlieben bewirtschaften, haben wir entschieden den Salzgehalt absichtlich niedriger zu halten, so dass sich jeder Gast bei Bedarf seine Speise nach Geschmack salzen kann. Im Gegensatz zu unserem Büffet, können Sie in unseren a la Carte Restaurants selbstverständlich individuelle Wünsche bei Bestellung aufgeben. Unsere Kellner, werden diese sehr gerne an die Küche weiterleiten. Wir können Ihnen versichern, dass es wichtig für uns ist, dass unsere Gäste unser ausgezeichneten Gastronomieangebot genießen. Wir prüfen täglich das Angebot und die Qualität in unseren Buffet -und Themenrestaurants. Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Selbstverständlich werden wir Ihre Bemerkungen an unseren Chef und Küchenteam weiterleiten. Wir hoffen Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Gran Canaria Online Reputation Manager