Aus DeutschlandWir waren im Riu Gran Canaria. Das Zimmer sollte nach Angaben im August renoviert worden sein. Ich denke, dass dies nicht ganz stimmt. Der Schrank mit dem Kühlschrank war schon sehr kaputt gewesen. Das Furnier ist richtig hochgedrückt und die einzelnen Schubladen stinken fürchterlich nach Moder. Ansonsten gibt es nichts zu beanstanden. Alles andere war perfekt und es war ein wunderbarer Urlaub.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Albert |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Albert, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hotel Riu Gran Canaria zu bewerten und zu kommentieren. Unser Haus wurde in der Tat im Laufe des Jahres komplett renoviert, daher überrascht uns Ihr Kommentar enorm. Leider machen wir - und sicher auch viele andere Hotels - die Erfahrung, dass Gäste uns erst im Nachhinein schildern, was Ihnen z.B. nicht gefallen hat. Womöglich hätten wir einiges tun können, um Ihren Besuch angenehmer zu gestalten. Scheuen Sie sich bitte nicht, uns an der Rezeption anzusprechen. Wir sind 24 Stunden am Tag für unsere Gäste da und mit Leib und Seele Gastgeber. Ihr Feedback werden wir von unserem Instandhaltungsteam prüfen lassen. Wir hoffen, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Gran Canaria Online Reputation Manager
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