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Julia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2021 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde im August 23 umfassend renoviert (Quelle: Hotel, September 23)
Eine Woche Auszeit
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Gepflegte Anlage mit direktem Zugang zur Strandpromenade. Die Anlage ist sehr schön mit reichlich Palmen gestaltet.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Die Türen könnte modernisiert werden und mit Karte anstatt Schlüssel ausgestattet werden.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Wir haben selten so gut gegessen!


Service

Hervorragend


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Das reservieren von Liegen hat absolut unverschämte Maße! In keinem Urlaub habe ich das bislang so erlebt.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Dezember 2021
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Julia
Alter:31-35
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Julia, vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf HolidayCheck. Dass Sie uns auf diesen Kanal weiterempfehlen freut uns sehr und es ist toll zu hören, dass wir Sie mit unserer Gastronomie und der gepflegte Anlage überzeugen konnten. Wir bedauern sehr zu lesen, dass trotz unserer Hinweise, einige Gäste weiterhin Sonnenliegen am Pool reservieren und können Ihnen versichern, dass wir unser Bestes geben um diese unfaire Praxis einzudämmen. So haben unsere Mitarbeiter die Anweisung alle Badetücher einzusammeln, die während der Nacht oder am frühen Morgen auf den Sonnenliegen hinterlassen wurden und wir versuchen immer, einen fairen Zugang zu gewährleisten. Ihre Hinweise, auch im Bezug auf das Türöffnungssystem, geben wir selbstverständlich umgehend weiter. Ihre Meinung ist uns wichtig, da wir unseren Service für Sie ständig verbessern möchten. Hoffentlich dürfen wir Sie auch in Zukunft weiterhin bei uns begrüssen. Bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Gran Canaria Online Reputation Manager