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Gabriele
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2024
Hotel ok aber einfach zu viel Trubel. Wer Sport machen will kann es hier fast den ganzen Tag.
5,3 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Uns hat ein kleiner Tisch gefehlt um etwas zu Spielen (Karten)


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Hier kann man den ganzen Tag essen und trinken. Es wird von vielen, die es nicht sollten, rege genutzt. Uns hat die ständige Lauferei zum Essen holen usw., die Unruhe schon beim Frühstück gestört. Platz und Bedienung durch das Personal war super.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Teil wurde es einfach ignoriert obwohl es doch einfach gewesen wäre die Temperatur in den Schwimmbecken zu messen und irgendwo an zu zeigen. Uns waren die Becken alle zu kalt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Sport

Beliebte Sportarten

  • Sonstiges

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Gabriele
Bewertungen:29
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gabriele, vielen Dank für Ihre gute Bewertung zu Ihrem jüngsten Aufenthalt bei uns! Schade, dass Sie schreiben, dass es Ihnen dennoch manchmal zu viel Trubel gab. Leider ist es bei der Größe unseres Hotels nicht immer leicht, in allen Bereichen für ein entspanntes Ambiente zu sorgen. Der Komfort und die Entspannung unserer Gäste sind für uns von höchster Priorität und unser alltäglicher Antrieb, so dass wir sehr darauf achten die Balance zwischen dem Geräuschpegel eines Hotels unserer Dimensionen und der Ruhe unserer Gäste zu halten. Gästebewertungen haben für uns einen besonderen Stellenwert, denn sie helfen uns dabei uns weiter zu verbessern und den Gästen unseres Hauses einen perfekten Aufenthalt zu bereiten. Es wird uns eine Ehre sein, Sie wieder willkommen heißen zu dürfen und sich um Sie zu kümmern. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Gran Canaria Online Reputation Manager