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Kati (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2022 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde im August 23 umfassend renoviert (Quelle: Hotel, September 23)
Hotel Ok, große Potenzial nach oben
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schöne Gartenanlage mit tollen Palmen und schöner Poolanlage. Genug Platz zum Ausruhen, mehr darf man nicht erwarten.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer sind sehr klein


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Kaum Abwechslung. Qualität der Produkte sehr gering und einfach. Essen wiederholt sich fast täglich.


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kidsclub hat sich Mühe gegeben. Es ist oft schwierig für Kinder wenn die Animateure kein bzw nur gering deutsch sprechen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kati
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kati, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Mit Enttäuschung lesen wir Ihre Erfahrungen im Hotel Riu Gran Canaria und wir bedauern, dass unsere vielfältige Auswahl an Speisen nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Die Gastronomie ist eine der wichtigsten Säulen unseres Hauses und unsere Menüplanung wird von der Mehrheit unserer Gäste sehr geschätzt wie wir unserer regelmässigen Kundenzufriedenheitsumfragen entnehmen können. Sie können sich sicher sein, dass wir täglich anstreben unseren Gästen einen unvergesslichen und persönlichen Aufenthalt zu bieten. Selbstverständlich werden wir Ihr Feedback an die entsprechenden Stellen zur Prüfung weiterleiten. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie in Zukunft weiterhin in unseren weltweit verfügbaren Hotels begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Gran Canaria Online Reputation Manager