Aus DeutschlandDas Essen war sehr gut. Besonders gefallen haben uns die Restaurants, die man über die App innerhalb des Hotels buchen konnte. Aber auch das Buffet war reichhaltig und wurde immer aufgefüllt. Es war generell alles verfügbar. Die Unterkunft war sehr sauber, Verpflegung wie beschrieben 24h verfügbar und die Pools sehr gut. Ein bisschen gestört hat uns, dass die Gäste schon früh morgens die Liegen mit Handtüchern reserviert haben und weggegangen sind. Das ist einfach nur nervig. Hier könnte das hotel diese einfach entfernen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabrina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Sabrina, herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung. Es ist für uns wunderbar zu erfahren, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unsere Pools, unsere Gastronomie sowie unsere Unterkünfte so positiv hervorheben. Wir bedauern sehr zu lesen, dass trotz unserer Hinweise, einige Gäste weiterhin Sonnenliegen am Pool reservieren und können Ihnen versichern, dass wir unser Bestes geben um diese unfaire Praxis einzudämmen. So haben unsere Mitarbeiter die Anweisung alle Badetücher einzusammeln, die während der Nacht oder am frühen Morgen auf den Sonnenliegen hinterlassen wurden und wir versuchen immer, einen fairen Zugang zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und werden diese als Chance zur Verbesserung nutzen. Bitte kommen Sie zurück und besuchen Sie uns wieder. Wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch ein weiteres Sechs-Sonnen-Erlebnis sein wird, vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Gran Canaria Online Reputation Manager
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