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Heike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2023 • 2 Wochen • Strand
Tolles neues Hotel mit ein paar Mängel.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Uns hat es sehr gut gefallen und evtl. kommen wir wieder 😉


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Eindeutig zu wenig Personal. Zu Stoßzeiten war das Buffet zum Teil leergefegt. Es ist kein Problem mal kurz zu warten aber eine Person die fünf Sachen gleichzeitig machen soll ist bei so ner Menge an Gästen einfach zu wenig.


    Service
  • Gut
  • Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und stets bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt abseits und bis nach Cancun sind es ca. 30-40 km, was aber vorher bekannt war deswegen völlig i.O. Der Strand ist nicht überlaufen und wenn man will hat man seine Ruhe.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Heike, vielen Dank für das wertvolle Feedback von Ihrem ersten Besuch im Hotel Riu Latino. Wir freuen uns, dass Sie die Zeit bei uns genossen haben und bedanken uns für Ihre gute Bewertung. Ihre Hinweise werden wir nutzen, um unseren Service zu verbessern, denn die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns am Herzen. Seien Sie versichert, dass wir Ihre freundlichen Kommentare mit unserem Management-Team geteilt haben. Wir hoffen, Sie bald für einen weiteren angenehmen Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Latino Online Reputation Manager