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Martina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Im Großen und Ganzen schöner Urlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel war mir persönlich viel zu groß. In die Jahre gekommen. Die Anlage teilt sich in zwei Bereiche auf - Hotel und Bungalow-Anlage, dadurch verläuft es sich etwas. Der Bungalow-Bereich hat einen eigenen Pool und auch eigene Restauration.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

In die Jahre gekommen aber sauber. Leider lag unser Zimmer in der 2. Etage zur Landseite (aber mit seitlichem Meerblick). Direkt unter uns befand sich die Anlieferung, der Generator und der Müll. Sehr früh morgens wurden wir von der Müllabfuhr geweckt. Außerdem lief ein ganzes Wochenende (Tag und Nacht!!!) der Stromgenerator zur Unterstützung des Stroms (mussten bei geschlossenem Fenster versuchen zu schlafen - ging nicht!).


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Wir waren angenehm überrascht über das wirklich gute Essen. Die Vielfalt war toll. Wir haben in einem Mehrsterne-Hotel schon wesentlich schlechter gegessen. Ein dickes Lob an die Küchenmannschaften. Auch das China-Restaurant Mandarin kann man wirklich empfehlen.


Service

Personal und Service waren sehr gut.


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im September 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Martina
Alter:56-60
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Da die Gastronomie für RIU schon immer ein sehr wichtiger Bestandteil war, freut es uns, dass wir mit der breiten Auswahl an Speisen Ihren persönlichen Geschmack treffen konnten. Da das Wohlbefinden unserer Gäste höchste Priorität hat, können wir verstehen, dass unsere Hotelgröße für Gäste, die uns zum ersten Mal besuchen, möglicherweise zu gross erscheinen kann. Es stehen Ihnen aber gleichzeitig unsere Mitarbeiter rund um das Hotel sehr gerne mit Rat und Tat zur Seite. Für Ihren nächsten Besuch empfehlen wir Ihnen unsere offizielle Website zu besuchen auf der Sie genaue Hoteldetails finden. Auf der anderen Seite bedauern wir, dass Ihr Gästezimmer nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, da Sie sich manchmal durch Lärm aus der Strasse gestört gefühlt haben, können Ihnen jedoch versichern, dass all unsere Zimmer die vorgegebenen Bestimmungen zur Isolierung erfüllen. Zimmerwünsche sind immer von der Verfügbarkeit abhängig. Gerne hätten wir uns gewünscht, über jegliche Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts informiert zu werden, da unsere Rezeptionsmitarbeiter jedoch Ihr Bestes geben um auf Ihre Wünsche einzugehen und bei Verfügbarkeit ein Zimmerwechsel anzubieten. Wir hoffen Sie bald wieder in einem RIU Hotel begrüßen zu dürfen, damit sie die Qualität genießen können, welche unsere Hotels definiert. Mit den besten Grüßen, ClubHotel Riu Oliva Beach Online Reputation Manager