Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Leider kann ich dem RIU Palace nur 3 Sterne geben, weil: die Stufen sind eine Zumutung. Egal, wo man hin wollte … Stufen !!! Die Aufzüge waren zwar vohanden, aber viel zu wenige und dann auch nicht immer dahin, wo man hin wollte. Wendeltreppen und lange verwinkelte Gänge, natürlich mit Stufen. Meine Frau hatte das Pech, eine Stufe im Poolbereich zu übersehen. Sie stürzte nach vorne auf beide Arme und zog sich üble und sehr schmerzhafte Prellungen und Zerrungen an Armen und Händen zu. Im nahen Ärztezentrum wurde sie dann geröngt und versogrt. Das Personal des Hotels hat sich nach dem Sturz sehr hilfsbereit gezeigt. Ein Gerücht besagte, dass das Hotel bald renoviert werden soll. Hoffentlich!!! Die Stufen sind ein Unding, nicht nur für ältere Personen!
Die Zimmer sind sicherlich in die Jahre gekommen, aber sehr geräumig. Der Balkon ist groß mit zwei sehr bequemen Liegen. Herrliche Aussicht auf das Meer. Die Betten waren sehr bequem, die Größe war enorm: zwei mal 140 cm Breite!
Das Essen war reichhaltig, abwechslungsreich und schmackhaft. Es gab 2 Termine zum Abendessen: 18.00 und 20.00 Uhr. Der späte Termin war uns sehr angenehm, da gerade ab 17.00 - 18.30 Uhr das Liegen in der Sonne eine wahre Wohltat war.
Der Service am Pool und im Lokal war sehr zuvorkommend und engagiert. Am Empfang war er personenabhängig.
Transfer dauerte ca. 1,75 h. Sehr schöne Lage am Strand von Jandia. Abwechsungsreiche Ladenzeile schnell erreichbar. Sehr gute Arztversorgung in der Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Angebote wie z.B. Fittnessstudio, Massageangebote, Pool waren vorhanden, wurden aber von uns nicht genutzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2020 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias Franz Gernot Otto |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gernot, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes im Hotel Riu Palace Jandia. Während wir uns freuen, dass Sie mit dem Service, unserer Gastronomie und Ihrem Zimmer zufrieden waren, bedauern wir, dass Ihr Gesamteindruck durch die Stufen in unserem Hotel getrübt wurde. Dies lässt sich leider aufgrund unserer Lage auf einer Felserhebung leider nicht verhindern, aber es freut uns dass Sie die herrliche Aussicht auf das Meer und über den Strand Playa de Jandía geniessen konnten. Selbstverständlich haben wir auch immer ein offenes Ohr für Anregungen und Kritik, denn diese geben uns die Möglichkeit organisatorische, menschliche und technische Schwachpunkte zu erkennen und an diesen zu arbeiten. Wir würden uns sehr freuen Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Jandia Online Reputation Manager
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