Waren insgesamt ein wenig enttäuscht. Erstes Zimmer war schimmelig und es dauerte 2 Tage bis reagiert wurde und wir ein anderes bekommen haben.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Im ersten Zimmer war Schimmel an den Wänden. Mach Upgrade war es besser.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Buffetrestaurant ganz ok..themenrestaurants gut. Jedoch hatten wir alle Lebensmittelvergiftung deshalb Vorsicht geboten.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Nirgends
Normal
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Kultur & Erlebnis
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Strand war okay
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sonstiges
Maya Tempel
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 0 - 2 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Urlauber |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Urlauber, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu berichten. Wir tun unser Bestes, um Ihnen einen ausgezeichneten Service zu bieten. Daher ist es enttäuschend zu lesen, dass einige Aspekte dieses Aufenthalts hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben sind. Wir werden Ihre Bewertung weiter überarbeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie zu beherbergen und Ihr Vertrauen in uns zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Mexico Online Reputation Management