Aus DeutschlandSehr gepflegte Anlage und trotz vielen Zimmern hat es sich sehr gut verteilt. Jedoch sehr dünne Wände. In einer Nacht haben sich zwei englischsprachige Personen extrem gestritten, sodass irgendwann von einer dritten Person gerufen wurde, dass diese sonst gleich die Polizei rufen werde. Die Nacht war nicht erholsam.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Laureen Isabell |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Lori, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Unsere Priorität liegt darin immer unser Bestes zu geben, damit sich alle unsere Gäste wohl fühlen und wir können Ihnen versichern, dass alle unsere Zimmer die vorgegebenen Bestimmungen zur Schallisolierung erfüllen. Wenn sich aber Zimmernachbarn in der Nacht laut streiten, bringt dies leider trotzdem nichts. Es ist für uns nur leider immer schwierig, gewisse Situationen nachzuvollziehen und vor allen Dingen sofortige Maßnahmen zu ergreifen, wenn die von Ihnen erwähnten Kritikpunkte, uns nicht vor Ort, während des Aufenthaltes mitgeteilt werden, sondern diese erst danach in einem Review lesen. Schade! Wenn Sie unseren Frontdesk kontaktieren, schicken wir umgehend unser Sicherheitspersonal. In der Hoffnung, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und Sie die Empfehlung eines Besuches in unserem Hause sehr oft weitertragen, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Mexico Online Reputation Manager
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