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Mike (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2023
Schöner Urlaub
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel können wir weiter empfehlen. Die Zimmer sind sehr schön und werden gut gereinigt.Das Essen ist sehr gut und lecker,da findet jeder etwas.Der Strand ist sehr,sehr schön und auch sehr sauber.Die Animation ist toll und nicht aufdringlich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Kein deutscher Fernsehkanal und Gerät zu klein. Kosmetikeimer im WC


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Strandbar und Poolbar waren die Gläser richtig eklig und teilweise kaputt.Das Personal an der Strandbar teilweise sehr unfreundlich.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Animation

Da kein Deutsch verstanden wurde und viele auch kaum englisch war es nicht so gut. An der Rezeption wurde weder gefragt ob alles okay ist noch eine guten Rückflug gewünscht. Finden wir für ein 5 Sterne Hotel nicht okay..


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Toller Strand sehr sauber.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Mike
Alter:61-65
Bewertungen:10
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Mike, lieben Dank, dass Sie auf RIU Hotels & Resorts gesetzt haben und für Ihr positives Feedback! Es erfüllt uns mit Freude zu lesen, dass Sie mit uns so zufrieden waren. Wir hoffen auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen Hotel Riu Palace Mexico Online Reputation Manager