Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Positiv überrascht. Nachdem ich hier die Bewertungen gelesen habe, ist das Hotel besser als erwartet. Ich würde sofort wieder hin fahren
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Wenn man ein Problem mit dem Zimmer hatte, würde es noch am gleichen Tag gelöst.
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Super Angestellte die sich sofort kümmern
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kamythga |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Gast, wir möchten uns herzlich für den überwiegend positiven Kommentar bedanken und dass Sie sich für das Riu Palace Punta Cana entschieden haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Gerne möchten wir uns für die aufgetretenen Mängel im Zimmer entschuldigen. Des Weiteren macht es uns als serviceorientierte Hotelkette sehr stolz, dass Sie diesen hervorheben und die Arbeit unseres Personals schätzen. Das Ethos der Ausbildung unserer Mitarbeiter beinhaltet einen freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Service zu jeder Zeit. Wir hoffen Sie bald wieder in einem unserer RIU Hotels begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Riu Palace Punta Cana Online Reputation Manager
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