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Eli und Bart (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 3 Wochen • Strand
Definitiv nicht zu empfehlen!!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir können das Hotel nicht empfehlen. Ballermann mit deutlich längerer Flugzeit. Haben dort viele Leute kennengelernt, die teilweise zum 8. aber definitiv zum letzten Mal dort gewesen sind. Dauerbeschallung in den Pools mit asozialen, permanent saufenden Amis. Essen mit nur wenig Abwechslung und schlecht gewürzt. Schlimm fanden wird diese ständigen Reservierungen von guten Plätzen für die Trinkgeldgebende Gesellschaft. Die Kellnerin auf der Terrasse war eine Meisterin darin 5-8 gute Tische mit nur einem Getränk über Stunden zu reservieren. Einfach nur anstrengend! Wir haben uns von den vielen Kommentaren hier täuschen lassen, werden aber in Zukunft definitiv kein RIU mehr aufsuchen.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eli und Bart
    Alter:36-40
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Werte Eli, werter Bart, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback zu geben. Wir sind immer bestrebt, allen unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und es ist traurig zu hören, dass wir dieses Ziel bei Ihnen verfehlt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben, denn das ist nicht unser Standard. Wir hätten uns gewünscht, dass Sie uns informiert hätten, damit wir die geschilderten Probleme noch während Ihres Aufenthaltes hätten lösen können. Unsere Gäste stehen bei uns an erster Stelle, und wir versuchen unser Bestes, damit Sie sich bei uns wohlfühlen. Ihr Feedback werden wir an die Leiter der entsprechenden Abteilungen weiterleiten, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass wir in Zukunft wieder die Gelegenheit haben werden Sie bei uns zu begrüssen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Riu Palace Punta Cana Online Reputation Manager