Hotel Riu Palace Punta Cana

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass sie Ihre Erfahrungen auf diesem Weg mit uns teilen und uns die Möglichkeit geben auf Ihren Kommentar zu antworten. Durch Kommentare wie der Ihrige sind wir in der Lage das Hotel aus der Sicht des Gastes zu sehen und uns zu verbessern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht so genießen konnten, wie Sie es geplant hatten. Luftfeuchtigkeit ist für die tropische Zone, in der das Riu Palace Punta Cana liegt, typisch. Ein weiterer Faktor welcher die Luftfeuchtigkeit erhöhnt, sind die Mangroven, die sich in unmittelbarer Umgebung zum Hotel befinden. Die Belüftungssysteme in unserem Hotel sind speziell auf diese Feuchtigkeit ausgerichtet und versuchen diese zu verringern. In Zukunft bitten wir Sie bei Vorfällen wie diesem, sich direkt an unser Team vor Ort zu wenden, welches sofort handeln wird um Ihnen einen weiteren angenehmen Urlaub bieten zu können. Wir hoffen, dass Sie uns die Chance geben Sie ein weiteres Mal in einem Riu Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie von dem Service und der Qualität, welche die Riu Hotels auszeichnen, überzeugen zu können. Mit den besten Grüßen, Riu Palace Punta Cana Online Reputation Manager