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Tim (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2023 • 2 Wochen • Strand
Schöner Strandurlaub in Playa del Carmen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das große Hotel liegt in der Hotelzone von Playa del Carmen, man kann mit dem Taxi in den Ort fahren für ca 10€ oder man läuft ca 20min. Das Hotel hat einen schönen Strandabschnitt. Zimmer,Anlage,Gastronomie sind gut. Habe zwei Ausflüge gemacht nach Holbox&Cabo Catoche und Sian Ka'an, diese habe ich bei Loseana Private Tours gemacht. Diese waren auf Deutsch und kann ich sehr empfehlen. Kontakt aus Deutschland mit Steffi ist super und es klappt alles vor Ort.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr groß. Badewanne mitten im Zimmer, große Dusche. WC mit eigenen kleinen Raum. Mein erstes Zimmer war leider zu laut,konnte es erst am zweiten Tag tauschen. Dort war die Klimaanlage nicht ganz, hat nur auf 23 Grad gekühlt. Nach einer Info per App und an der Rezeption wurde der Mangel behoben. Kaffemaschine ist auf dem Zimmer, Getränkespender mit Wodka,Tequila,Rum


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück,Mittag- und Abendessen sind sehr lecker. Hier findet jeder etwas, zusätzlich kann man die Spezialitäten Restaurants benutzen ohne sich vorher Anzumelden. Cocktails waren leider geschmacklich nicht so meins


    Service
  • Gut
  • Der Service ist gut im Hotel, ich hätte das Zimmer was mir zu laut war gerne direkt getauscht das ging leider nicht. Der Mangel mit der nicht funktionierten Klimaanlage wurde behoben


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Man ist schnell in Playa del Carmen mit dem Taxi oder man läuft. In der nähe ca 5min aus dem Hotel Links kommmen mehrere kleine Läden. Dort kann man auch zu einem guten Kurs Geld wechseln


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Abendunterhaltung war ok aber nichts besonderes. Tagsüber gab es u.a Schaumpartys, Bingo.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:TUI
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tim
    Alter:36-40
    Bewertungen:29
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Tim, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Palace Riviera Maya. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt ermöglichen konnten. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass es auch Grund zur Kritik und werden diese Punkte wir im kommenden Meeting ansprechen. Sehr gerne würden wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Hotel Riu Palace Riviera Maya wieder bei uns begrüßen und verwöhnen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Riviera Maya Online Reputation Manager