Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ein Hotel für Senioren. Alle liegen vor 8 schon reserviert. Nach 2 Tagen Erbrechen und Durchfall. Obwohl Arzt vor Ort angefordert wurde, kein Entgegenkommen vom Hotel oder TUI. Mehrere Tage auf dem Zimmer verbracht. Hotel zeigt keine Einsicht. Schwaches Management
Sehr alte Möbel. Harte Matratzen
Nach 2 Tagen Erbrechen und Durchfall. Das Hotel zeigt kein Entgegenkommen. Sehr schwache Leistung obwohl sogar ein Arzt ins Hotel kam, für den wir 120 Euro bezahlt haben.
Landschaftlich sehr schön. Allerdings weit zur Stadt. Nur mit Bus oder Taxi möglich
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Keine
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Markus, vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem jüngsten Aufenthalt bei uns. Unser Ziel ist es, jedem Gast einen außergewöhnlichen Aufenthalt zu bieten, und es tut uns leid, dass dies nicht Ihre Erfahrung war. Dies ist nicht der Standard, für den unser Haus bekannt ist, so dass wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Sicherlich ist das was Sie erlebt haben, inakzeptabel und uns ist klar, dass wir dies leider nicht mehr rückgängig machen können, allerdings versichern wir Ihnen, dass wir daran arbeiten, da wo es nötig sein sollte, Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, dass diese unglückliche Erfahrung Sie nicht davon abhält, in Zukunft bei uns zu übernachten, denn wir würden gerne eine weitere Gelegenheit haben, Ihren Aufenthalt außergewöhnlich zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Tres Islas Online Reputation Manager
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