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D.
Verreist als Paar • September 2023
Urlaub am Traumstrand
5,3 / 6

Allgemein

Für die Unannehmlichkeiten die wir hatten durch das Geräusch auf dem Dach und kein Wasser, haben wir Gutscheine für Massage und Romantic Diner erhalten. Das Hotel ist sehr darauf bedacht, seine Gäste zufrieden zu stellen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die Suite war gut ausgestattet. Kosmetikprodukte im Bad wurde ständig aufgefüllt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Wir fanden das Essen abwechslungsreich, für jeden etwas dabei. Im Hauptrestaurant gibt es Buffet, in den anderen gibt es Menu. Der Service beim Essen war super, vor allen Dingen Rebecca hat sich immer toll um uns gekümmert. Der Service in den Bars war auch gut, besonders Veronica in der Sunshine Pool war sehr aufmerksam. Die Getränkequalität der Cocktails war sehr variabel.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Unterschiedlich. Einmal hatten wir ein seltsames permantes Geräusch nachts, was wir morgens der Rezeption meldeten. Bis abends war nichts passiert. Erst als wir abends etwas bestimmter wurden, kam ein Techniker. Auch hatten wir mal kein Wasser. Auch hier mußte man erst überzeugender werden, bevor etwas passierte. Aber wenn Orisela (eine Kubanerin) an der Rezeption war, klappte alles hervorragend.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Am Hauptpool mit Animation ist es sehr laut. Da waren wir nie. Wir waren morgens am Strand und nachmittags am Ruhepool. Dort war es sehr ruhig, wenig Menschen, die Liegen standen weiter auseinander. Und der Service von der Sunshine Poolbarr war super.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Strandspaziergang

Der Strand ist ein Traum. Feiner weißer Sand. Es gab immer genügend Liegen und wenn nicht wurden welcher herbeigeschafft. Trotz Ebbe konnte man ins Meer, allerdings war es nicht immer tief genug um zu schwimmen. Ganz vereinzelt gab es auch Seeigel.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Veranstalter:DERTOUR
Infos zum Bewerter
Vorname:D.
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter D., als erstes danken wir, dass Sie bei der Wahl des Hotels für Ihre wohlverdienten Urlaubstage in unser Haus vertraut haben. Wunderbar! Welch ein schönes Gefühl zu wissen, dass unser alltägliches Streben, damit sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen, von Ihnen belohnt wurde! Wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für die tolle Rückmeldung, über die wir uns sehr gefreut haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und begeistern zu dürfen. Mit allerbesten Grüßen, Hotel Riu Palace Zanzibar Online Reputation Manager