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PK (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2022 • 2 Wochen • Strand
Eher ein Hotel für Familien
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Da wir als Paar verreist sind, würden wir dieses Hotel nicht wieder wählen. Durch die vielen Familien mit Kindern war es insgesamt laut und vor allem hektisch. Eine entspannte Atmosphäre mit dem entsprechenden Flair kam dadurch leider kaum auf. Wir wussten aber, dass man in der Ferienzeit damit rechnen muss.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer entsprach der Beschreibung. Unser Zimmer lag allerdings auf der Seite einiger Läden und Restaurants. Eines dieser Restaurants (Pizzeria) hatte leider oft bis spät am Abend extrem laute Live-Musik, die selbst bei geschlossener Balkontür sehr störend war. Dadurch war eine bessere Bewertung hier nicht möglich.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Auswahl war meist sehr vielfältig, so dass man fast immer etwas Passendes gefunden hat. Geschmacklich war es mit der Zeit allerdings sehr einheitlich. Positiv war das Salatbuffet und das Frühstück mit den frischen Säften und Eierspeisen. Auch die Obstauswahl war sehr gut. Durch die Größe des Hotels und den vielen Kindern war die Atmosphäre insgesamt sehr laut und hektisch. Die beiden weiteren Restaurants lohnen einen Besuch.


    Service
  • Gut
  • Freundliches Personal im gesamten Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Auch am Pool spiegelte sich die bereits beschriebene Atmosphäre wieder. Definitiv kein Hotel mit einem entspannten Ambiente. Entertainment fand auf unterschiedliche Weise statt. Die Crew war dabei sehr engagiert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:PK
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Erfahrungen in unserem Haus zu schildern. Ein hohes Niveau an Service und Qualität sind für uns von höchster Priorität und unser alltäglicher Antrieb. Dass Ihnen das Engagement unserer Mitarbeiter positiv aufgefallen ist und Sie mit unserer Gastronomie im Grossen und Ganzen zufrieden waren, freut uns sehr. In Bezug auf den Titel Ihres Beitrages möchten wir informieren, dass es sich bei dem Hotel Riu Papayas um ein Fun4All Hotel handelt, was innerhalb von RIU die Häuser mit dem größten und umfangreichsten Unterhaltungs- und Aktivitätenprogramm für unsere Gäste aller Altersklassen repräsentiert. Wir sind auch bei Familien mit Kindern sehr beliebt. Leider ist es bei der Größe unseres Hotels nicht immer leicht, eine gewisse Geräuschkulisse vollkommen auszuschließen. Der Komfort und die Entspannung unserer Gäste sind für uns von höchster Priorität und unser alltäglicher Antrieb, so dass wir sehr darauf achten die Balance zwischen dem Geräuschpegel eines Hotels unserer Dimensionen und der Ruhe unserer Gäste zu halten. Wir bedauern sehr, dass Sie dies nicht so empfunden haben. Gerne würden wir Ihnen für Ihren nächsten Urlaub eines unserer „Adults Only“ Hotels empfehlen. Das exklusive Konzept unserer „Adults Only“ Hotels wird den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht, die ohne Kinder, aber mit dem Partner oder Freunden, den Urlaub verbringen möchten und bieten die hierfür komfortablen Einrichtungen. Ihr Kommentar auf HolidayCheck ist sehr wichtig für uns, da dieser uns hilft, kontinuierlich unser Ziel nach einem außergewöhnlichen Service und einem perfekten Produkt zu verfolgen. Es wäre uns eine Ehre Sie bald wieder in einen unserer weltweit verfügbaren Hotels begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Papayas Online Reputation Manager