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Urlauber
Alleinreisend • September 2024Schönes Hotel, aber Pool zu klein
3,7 / 6

Allgemein

Alles in allem ist es ein schönes Hotel. Manchmal aber zu viele Gäste. Das Restaurant ist zu gewissen Zeiten überfüllt. Bereits beschrieben. Vor allem angemessene Kleidung beim Abendessen.


Zimmer
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

bin das 3. mal dagewesen. Hatte ein kleineres Zimmer als sonst, auch Bett kleiner , diese Größe ist sehr ausreichend. Hat mir aber sehr gut gefallen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

In meinen Augen alles gut und genügend da.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Das Personal ist außerordentlich freundlich und hilfsbereit aber beim Abendessen sollte der Restaurantleiter nicht alles dulden. Angemessene Kleidung ist nicht durchweg der Fall. Die Gäste durch Schilder darauf hinweisen. Teilweise Campingplatzatmosphäre( kurze Hosen Flip Flops) An der Rezeption bei Abreise angesprochen. Ich möchte eine gemütliche Athmosphäre mit angemessener Kleidung, Großer Andrang. Man sollte über eine Zweiteilung der Abendsessenzeit nachdenken.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Wassertemperatur

  • warm

Der Pool in diesem Hotel ist für die große Anzahl der Gäste zu klein. Die Gäste (vor allem Engländer) stehen nur im Pool herum und machen Smalltalk. Man muss Zeiten herausfinden, wann der Pool leerer ist.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Strandspaziergang

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Schlecht

Sport

Beliebte Sportarten

  • Schwimmen
  • Fitness

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Urlauber, vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Unsere Kollegen lieben es wirklich, unsere Gäste herzlich zu verwöhnen, so dass es uns freut, dass Ihnen der Service und die Betreuung sehr gefallen haben. Wir geben Ihr Kompliment gerne an sie weiter. Die Vorstellungen unserer Gäste bezüglich eines angemessenen Kleidungsstils beim Abendessen weichen stark von voneinander ab. In all unseren Hotels wird für das Abendessen ein formeller Dresscode vorgeschrieben. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthalts einen anderen Eindruck erlangt haben und sich dadurch ein wenig gestört fühlten. Seien Sie bitte versichert, dass wir in Zukunft verstärkt darauf achten werden, dass die Gäste beim Betreten des Saals angemessene Kleidung tragen. In der Hoffnung, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Sie wieder in unserem Hotel zu begrüßen, damit Sie eine bessere Erfahrung machen können, verbleiben wir mit den besten Wünschen Hotel Riu Papayas Online Reputation Manager