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Nichts für einen ruhigen Urlaub (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Hotelanlage zu groß
4,0 / 6

Allgemein

Wer Ruhe in seinem Urlaub sucht ist hier leider fehl am Platz!!! Jedenfalls in den Zimmern im Bereich der Restaurants. Animation am Pool ohne Ende. Abends Beschallung durch Musikveranstaltung gegenüber meines Balkons. Zimmer Okay. Leider geht aus der Hotelbeschreibung nicht hervor, das es sich um ein reines ,Nichtraucherhote``l handelt...selbst auf den Balkonen ist das Rauchen nicht gestattet. Nur in einigen Bereichen ist das Rauchen erlaubt!! Das halte ich doch für sehr diskriminierend. Hätte ich das gewusst...hätte ich das Hotel nicht gebucht!!!


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Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:2 Wochen im November 2023
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Nichts für einen ruhigen Urlaub
Alter:71+
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch sowie für kritischen Bewertungen Ihres Aufenthaltes. Für uns ist es sehr wichtig, dass sich alle unsere Gäste wohl fühlen, so dass es uns sehr leidtut, dass Sie dies nicht so empfunden haben. Das Thema Rauchen in Beherbergungseinrichtungen, wie z.B. Hotels ist immer ein schwieriges Thema. Obwohl wir auch in dieser Hinsicht unser Bestes geben um alle unsere Gäste zufrieden zu machen, hoffen wir, dass Sie verstehen können, dass einzig und alleine das spanische Nichtraucherschutzgesetz (ley antitabaco) ausschlaggebend ist, welches wir immer befolgen. Wir würden es sehr zu schätzen wissen, weiterhin die Möglichkeit zu haben, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Paraiso Lanzarote Online Reputation Manager