Hotel Riu Paraiso Lanzarote

Wir, Ehepaar 60+, verbrachten im März 2023 zwei Wochen im Riu Hotel Paraiso Lanzarote im Rahmen einer TUI Pauschalreise. Leider erhielten wir ein Zimmer mit einer feuchten, bereits überstrichenen Innenwand neben dem Bett, so dass wir am gleichen Abend um einen Zimmerwechsel baten. Dies wurde uns nicht ermöglicht, da das Hotel komplett ausgebucht war. Am Folgetag erfolgte um die Mittagszeit nach hartnäckigen Beschwerden bis zum Hotelmanager ein Zimmerwechsel. Die Art und Weise wie mit uns an der Rezeption umgegangen wurde, hat uns ganz und gar nicht gefallen. Die Hotelanlage ist sauber und gepflegt, das Essen und der Service, insbesondere im Restaurantbereich, sind sehr gut. Der Geräuschpegel bei Vollauslastung ist jedoch im Restaurant sehr hoch. Die vom Animationsteam durchgeführten Abendaufführungen waren sehr professionell, die tänzerischen Fähigkeiten unglaublich gut. Die Hotelanlage ist durch eine Straße und einen großen Platz vom Strand getrennt. Hoteleigene Sonnenliegen am Strand oder Strandbar wie oft bei anderen RIU Hotels inkludiert, sind leider nicht vorhanden. Insgesamt ein gutes All inklusive Hotel.

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